請教交通事故保險索賠的程序

在馬路上發(fā)生了交通事故，如果沒有造成人員傷亡，請問要怎樣進行交通事故保險索賠?

律師解答：

交通事故保險索賠的程序：

1、“自報案”處理程序以及相關(guān)手續(xù)：在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人雙方對事實及成因無爭議的，按照以下步驟處理：

(1)撤出事故現(xiàn)場，迅速恢復(fù)交通;

(2)由責(zé)任方通知保險公司進行定損;

(3)雙方寫明事故經(jīng)過;

(4)事故雙方帶上駕駛證、行駛證、保險公司定損單及其復(fù)印件，共同前往交警分局事故大隊處理;

(5)交警部門對事故進行核實后，由事故責(zé)任方賠償損失。

2、交警快速處理交通事故的程序以及相關(guān)手續(xù)：在道路上發(fā)生交通事故，當(dāng)事人對交通事故事實及成因有爭議的，按照以下步驟處理：

(1)迅速報警，交警進行現(xiàn)場勘查后，當(dāng)場做出事故認(rèn)定，撤出事故現(xiàn)場，恢復(fù)交通;

(2)由責(zé)任方通知保險公司做出車輛損失鑒定;

(3)雙方共同前往交警分局事故大隊，并提供駕駛證、行駛證、定損單的原件及其復(fù)印件，寫出事故經(jīng)過;

(4)無責(zé)方離去，交警部門依據(jù)《道路交通安全法》對責(zé)任方造成事故的違法事實做出處罰;

(5)交警部門對責(zé)任方出具有效憑證，責(zé)任方依據(jù)該憑證找保險公司理賠。

相關(guān)內(nèi)容

《道路交通事故損害賠償標(biāo)準(zhǔn)》

賠償項目

醫(yī)療費

按照醫(yī)院對當(dāng)事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費用計算，憑據(jù)支付。結(jié)案后確需繼續(xù)治療的，按照治療必需的費用給付。

誤工費

當(dāng)事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費三倍以上的，按照三倍計算;無固定收入的，按照交通事故發(fā)生地國營同行業(yè)的平均收入計算。

住院伙食補助費

按照交通事故發(fā)生地國家機關(guān)工作人員的出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)計算。

護理費

傷者住院期間，護理人員有收入的，按照誤工費的規(guī)定計算;無收入的，按照交通事故發(fā)生地平均生活費計算。

殘疾者生活補助費

根據(jù)傷殘等級，按照交通事故發(fā)生地平均生活費計算。自定殘之月起，賠償二十年。但五十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年，最低不少于十年;七十周歲以上的按五年計算。

殘疾用具費

因殘疾需要配制補償功能的器具的，憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費用計算。

交通費

按照當(dāng)事人實際必需的費用計算，憑據(jù)支付。

住宿費

按照交通事故發(fā)生地國家機關(guān)一般工作人員的出差住宿標(biāo)準(zhǔn)計算，憑據(jù)支付。

財產(chǎn)直接損失費

因交通事故損壞的車輛、物品、設(shè)施等，應(yīng)當(dāng)修復(fù)，不能修復(fù)的，折價賠償。牲畜因傷失去使用價值或者死亡的，折價賠償

《道路交通事故受傷人員傷殘等級劃分依據(jù)》

傷殘等級劃分依據(jù)

一級傷殘

1.日常生活完全不能自理，全靠別人幫助或采用專門設(shè)施，否則生命無法維持;

2.意識消失;

3.各種活動均受到限制而臥床;

4.社會交往完全喪失。

二級傷殘

1.日常生活需要隨時有人幫助;

2.各種活動受限，僅限于床上或椅子上的活動;

3.不能工作;

4.社會交往極度困難。

三級傷殘

1.不能完全獨立生活，需經(jīng)常有人監(jiān)護;

2.各種活動受限，僅限于室內(nèi)的活動;

3.明顯職業(yè)受限;

4.社會交往困難。

四級傷殘

1.日常生活能力嚴(yán)重受限，間或需要幫助;

2.各種活動受限，僅限于居住范圍內(nèi)的活動;

3.職業(yè)種類受限;

4.社會交往嚴(yán)重受限。

五級傷殘

1.日常生活能力部分受限，偶爾需要監(jiān)護;

2.各種活動受限，僅限于就近的活動;

3.需要明顯減輕工作;

4.社會交往貧乏。

六級傷殘

1.日常生活能力部分受限，但能部分代償，條件性的需要幫助;

2.各種活動降低;

3.不能勝任原工作;

4.社會交往狹窄。

七級傷殘

1.日常生活有關(guān)的活動能力嚴(yán)重受限;

2.短暫活動不受限，長時間活動受限;

3.工作時間需要明顯縮短;

4.社會交往降低。

八級傷殘

1.日常生活有關(guān)的活動能力部分受限;

2.遠(yuǎn)距離流動受限;

3.斷續(xù)工作;

4.社會交往受約束。

九級傷殘

1.日?；顒幽芰Υ蟛糠质芟?

2.工作和學(xué)習(xí)能力下降;

3.社會交往能力大部分受限。

十級傷殘

1.日常活動能力部分受限;

2.工作和學(xué)習(xí)能力有所下降;

3.社會交往能力部分受限。