有沒有交通事故責(zé)任認(rèn)定書成為車險理賠的關(guān)鍵

很多人遇到過這種情況：出了交通事故，由于事故比較小，交警也到了現(xiàn)場，車主和受害人經(jīng)過一翻理論后，雙方“私了”。而交警到現(xiàn)場，由于雙方“私了”，也就沒有開出事故的證明。

由于沒有事故證明，在保險理賠的時候，保險公司就會拒賠。因為在保險理賠中：交強(qiáng)險分為有責(zé)任、無責(zé)任二種;而三責(zé)任險、車損險、車上人員責(zé)任險的理賠依據(jù)分為：車主負(fù)全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任和無責(zé)任。在理賠上交強(qiáng)險無論是有責(zé)任還是無責(zé)任保險公司都會賠償?shù)?，而三?zé)險、車損險和車上人員責(zé)任險則是嚴(yán)格按這五種責(zé)任來確定免賠(也就是保險公司不賠的部分)問題的標(biāo)準(zhǔn)。如果沒有交警的證明，則車主在這次事故中所負(fù)的責(zé)任將無法得知，保險公司肯定會拒賠的。

雖然交強(qiáng)險部分如果是無責(zé)任的，其理賠標(biāo)準(zhǔn)為死亡傷殘為1.1萬元、醫(yī)療事故限額為1000元、財產(chǎn)損失為100元。由此可見，交警證明的重要性。

咨詢保險公司查勘理賠工作人員或者保險專業(yè)人員

出了交通事故，我們首先想到的打交警的電話，然后再打電話給保險公司報案，告訴保險公司出了事故，然后告訴保險公司在哪里出了事故，車牌號碼是多少等，至于損失情況就不要和保險公司說。

保險公司的查勘理賠人員一般在30分鐘的樣子會到事故現(xiàn)場來拍照等。

如果車主選擇“私了”，就要咨詢保險公司的查勘理賠人員怎么樣才能快速理賠，需要一些什么樣的資料，如果要交警的事故證明材料和受害人書面同意結(jié)果等材料的話，您就要著手準(zhǔn)備，要不然可能造成保險理賠的問題。同時，您還可以咨詢保險公司的工作人員需要準(zhǔn)備些什么材料，為保險理賠作準(zhǔn)備。

當(dāng)然，有時保險公司查勘理賠人員也不會那么及時地到現(xiàn)場，那么他們一定會在很短的時間內(nèi)聯(lián)系您的，那么您就可以將大致的情況跟他們在電話中溝通，按他們的說法處理就行。

總之，買保險就是為了出事后，能將自己的損失降到最低，如果我們自己不懂的話，就可以向一些專業(yè)的保險人員咨詢，在什么樣的情況下如何理賠才不會讓自己“啞巴吃黃連有苦說不出來”。相信，汽車保險能在您最需要的時候幫助到您。