很多人在購房的時候首先都是被銷售廣告所吸引,然后才會實際的去了解該樓盤的情況,這樣一步一步的最終才有可能實際成交,完成房產買賣。然而現實中,有的人在購買了房子之后才發現,這個房子和房產廣告中說的不太一樣,那遇到這樣的情況該如何處理呢?我們一起在下文中進行了解。
一、房子和房產廣告不一致如何處理
房子和房產廣告不一樣可能涉及商品房銷售虛假廣告問題,商品房銷售虛假廣告,是指房地產開發商為了銷售其所開發的商品房,通過一定的媒介和形式,采用不真實的、甚至是欺騙性的、誤導性的宣傳來直接或間接地介紹自己所開發的商品房的商業廣告。商品房銷售廣告是一種廣義上的廣告,包括媒體廣告、招貼廣告、售樓書、開發商在現場制作的廣告牌以及通過樣板房來進行的銷售宣傳。其中媒體廣告包括紙質媒體,如報刊雜志等主要以文字或圖像形式發布的印刷廣告;包括廣播電視媒體,如廣播臺、電視臺以視聽音像形式發布的廣告;還包括網絡媒體。隨著計算機技術的飛速發展,網絡走進千家萬戶,通過網絡媒體來對商品進行宣傳受到越來越多的開發商的青睞。
《中華人民共和國廣告法》第三十七條規定:“違反本法規定,利用廣告對商品或者服務作虛假宣傳的,由廣告監督管理機關責令廣告主停止發布、并以等額廣告費用在相應范圍內公開更正消除影響,并處廣告費用一倍以上五倍以下的罰款;對負有責任的廣告經營者、廣告發布者沒收廣告費用,并處廣告費用一倍以上五倍以下的罰款;情節嚴重的,依法停止其廣告業務。構成犯罪的,依法追究刑事責任。”
二、如何證明商品房虛假廣告
購房者為了讓開發商承擔商品房虛假廣告的責任,必須證明以下四個方面:
1、購房者要能夠證明廣告的內容是虛假的或者部分是虛假的,這種虛假是房地產商主觀故意所為。這是房地產商承擔責任的前提。
2、購房者是受到欺騙和誤導。購房者因為依賴(虛假)廣告,對該廣告承諾的內容抱有期望才購買房屋的,即受到了欺騙和誤導。如果購房者在購房前已知或應知廣告內容虛假,或者購房者的購房行為與虛假廣告無關,則不能認為是受到了欺騙和誤導。
3、購房者的合法權益受到了侵害。購房者的合法權益受到實際發生的損害,這種損害包括財產的、金錢的、精神的。
4、損害和虛假廣告之間有因果關系。也就是說,是虛假廣告欺騙和誤導了購房者,給購房者的權益造成了損害,即虛假廣告與損害之間有因果關系。
現實中開發商發布商品房虛假廣告的行為已經屢見不鮮,購房者必須謹慎對待商品房廣告。如果入住后,發現購買的房子和房產廣告中作出的承諾不一樣,那么可以起訴要求開發商承擔賠償責任。但是,購房者尤其注意應當在及時全面地搜集證據,不然法官不會在沒有證據的情況下,支持購房者的主張。
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