商品房買(mǎi)賣(mài)涉及的環(huán)節(jié)和涉及的相關(guān)法律關(guān)系都很復(fù)雜，因此，經(jīng)常出現(xiàn)商品房買(mǎi)賣(mài)合同的糾紛。那么，常見(jiàn)的商品房合同糾紛的問(wèn)題有哪些？怎么避免經(jīng)常出現(xiàn)的商品房買(mǎi)賣(mài)糾紛？商品房合同糾紛的問(wèn)題主要有哪些方面？

違約金

違約金是由當(dāng)事人約定的或者由法律直接規(guī)定的，在違約方不履行合同時(shí),償付給守約方的一定數(shù)額的貨幣。根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)看，違約金可分為法定違約金與約定違約金。法定違約金是指在一些法規(guī)中，明文規(guī)定的違約金比例或幅度范圍;約定違約金是指合同雙方當(dāng)事人在簽訂合同時(shí)自愿約定的違約金比例或數(shù)額。而法學(xué)理論界又從違約金的法律后果將違約金分為補(bǔ)償性違約金和懲罰性違約金二種。支持補(bǔ)償性違約金的學(xué)派認(rèn)為違約金主要是為了彌補(bǔ)守約方受到的損失。持懲罰性觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為，違約金主要是為了確保合同的履行，而事先約定的對(duì)違約方進(jìn)行的一種懲罰。

但從我國(guó)的司法實(shí)踐來(lái)看，二者兼而有之，但主要是一種補(bǔ)償性的賠償。如合同法第一百一十四條規(guī)定，“當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。約定的違約金低于造成的損失的，當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以增加;約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的，當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。”

因此我們?cè)诤灦ê贤瑫r(shí)要對(duì)違約金作出明確的約定。尤其是在現(xiàn)在房產(chǎn)市場(chǎng)活躍、漲幅較大時(shí)期，購(gòu)房者最好把違約金約定高一點(diǎn)。這樣不僅對(duì)上家是一個(gè)約束，同時(shí)也使自己權(quán)益遭受侵害后能得到最大限度的賠償。

定金

定金指合同當(dāng)事人為保證合同履行，由一方當(dāng)事人預(yù)先向?qū)Ψ浇患{一定數(shù)額的錢(qián)款。合同法第一百一十五條規(guī)定“當(dāng)事人可以依照〈中華人民共和國(guó)擔(dān)保法〉約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。”這就是我們通常說(shuō)的定金罰則。第一百一十六條規(guī)定“當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時(shí)，對(duì)方可以選擇適用違約金或者定金條款。”。《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》第九十條規(guī)定，“定金應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式約定。當(dāng)事人在定金合同中應(yīng)當(dāng)約定交付定金的期限。定金合同從實(shí)際交付定金之日起生效。”;第九十一條規(guī)定，“定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定，但不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的百分之二十”。《最高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第四條規(guī)定“出賣(mài)人通過(guò)認(rèn)購(gòu)、訂購(gòu)、預(yù)訂等方式向買(mǎi)受人收受定金作為訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同擔(dān)保的，如果因當(dāng)事人一方原因未能訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同，應(yīng)當(dāng)按照法律關(guān)于定金的規(guī)定處理;因不可歸責(zé)于當(dāng)事人雙方的事由，導(dǎo)致商品房買(mǎi)賣(mài)合同未能訂立的，出賣(mài)人應(yīng)當(dāng)將定金返還買(mǎi)受人。”

因此從法律角度看，定金有雙重性質(zhì)。第一，它可作為合同的擔(dān)保，以保證合同履行。第二，可以起到合同成立的證明作用。定金作為一把雙刃劍，還具有懲罰性。即給付定金的一方不履行合同的，無(wú)權(quán)要求返還定金;接受定金的一方不履行合同的，要雙倍返還定金。定金作為法定的形式，法律有其具體的要求：

1、形式要件，必須簽定書(shū)面的形式;

2、數(shù)額的限定，定金的總額不得超過(guò)合同標(biāo)的的20%;

此外在選擇賠償時(shí)只能在定金和違約金中選其一。

訂金

訂金與定金僅一字之差，在法律性質(zhì)上卻有天壤之別。訂金不是一個(gè)規(guī)范的概念,在法律上僅作為一種預(yù)付款的性質(zhì)。是預(yù)付款的一部分，是當(dāng)事人的一種支付手段，不具有擔(dān)保性質(zhì)。合同履行的只作為抵充房款，不履行也只能如數(shù)返還。《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)擔(dān)保法〉若干問(wèn)題的解釋》第一百一十八條規(guī)定“當(dāng)事人交付留置金、擔(dān)保金、保證金、訂約金、押金或者訂金等，但沒(méi)有約定定金性質(zhì)的，當(dāng)事人主張定金權(quán)利的，人民法院不予支持”。由此可見(jiàn)，當(dāng)事人在合同中寫(xiě)明“訂金”而沒(méi)有約定定金性質(zhì)的，則不能適用定金罰則。因此，購(gòu)房者簽字時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)不要寫(xiě)錯(cuò)，否則到時(shí)后悔不迭。

誠(chéng)意金

誠(chéng)意金，即意向金，是十幾年前從港臺(tái)地區(qū)傳過(guò)來(lái)的叫法。這在中介與買(mǎi)房和賣(mài)房雙方簽定的合同中多有體現(xiàn)，其實(shí)法律上并沒(méi)有誠(chéng)意金之說(shuō)，中介與買(mǎi)賣(mài)雙方之所以簽定什么誠(chéng)意金條款，主要是由于我們交易市場(chǎng)的誠(chéng)實(shí)信用體系還不健全，交易主體為了各自的利益往往會(huì)違背誠(chéng)實(shí)信用的原則，從而損害一方的利益。中介公司有時(shí)為了自己的利益，不管交易成功與否，便以買(mǎi)方或賣(mài)方?jīng)]有誠(chéng)意或違約為名沒(méi)收誠(chéng)意金，其實(shí)這種做法有背于法律。

中介公司在房屋買(mǎi)賣(mài)中一般充當(dāng)居間介紹或作為買(mǎi)或賣(mài)一方的代理人。作為前者中介是獨(dú)立于買(mǎi)賣(mài)雙方之外的第三者，根據(jù)合同法第四百二十六條規(guī)定，“居間人促成合同成立的，委托人應(yīng)當(dāng)按照約定支付報(bào)酬。對(duì)居間人的報(bào)酬沒(méi)有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，根據(jù)居間人的勞務(wù)合理確定。因居間人提供訂立合同的媒介服務(wù)而促成合同成立的，由該合同的當(dāng)事人平均負(fù)擔(dān)居間人的報(bào)酬。居間人促成合同成立的，居間活動(dòng)的費(fèi)用，由居間人負(fù)擔(dān)。”。第四百二十七條規(guī)定“居間人未促成合同成立的，不得要求支付報(bào)酬，但可以要求委托人支付從事居間活動(dòng)支出的必要費(fèi)用。”由此可以看出，此時(shí)中介只有在促成房屋買(mǎi)賣(mài)雙方合同成立的情況才可以要求買(mǎi)賣(mài)雙方或一方(有特殊約定的情況)給予報(bào)酬。作為后者，中介是買(mǎi)賣(mài)雙方中一方的代理人，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》第六十四條第二款規(guī)定，“委托代理人按照被代理人的委托行使代理權(quán)，……”。第六十六條第二款規(guī)定，“代理人不履行職責(zé)而給被代理人造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”。合同法第四百零五條規(guī)定“受托人完成委托事務(wù)的，委托人應(yīng)當(dāng)向其支付報(bào)酬。因不可歸責(zé)于受托人的事由，委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的，委托人應(yīng)當(dāng)向受托人支付相應(yīng)的報(bào)酬。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。”。第四百零六條規(guī)定“有償?shù)奈泻贤蚴芡腥说倪^(guò)錯(cuò)給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。無(wú)償?shù)奈泻贤蚴芡腥说墓室饣蛘咧卮筮^(guò)失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。受托人超越權(quán)限給委托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。”從民法通則和合同法的規(guī)定可以看出，在這一法律關(guān)系中，中介作為一方的代理人要按照委托合同的約定從事代理活動(dòng),并取得報(bào)酬。

因此無(wú)論是作為居間介紹還是作為買(mǎi)賣(mài)雙方中的一方代理人，都不存在什么誠(chéng)意金問(wèn)題。購(gòu)房者一定要看清合同具體條款再簽字,尤其是誠(chéng)意金的處理方式。

傭金

傭金是指經(jīng)紀(jì)人(房產(chǎn)中介)在為委托人(買(mǎi)房人或賣(mài)房人)提供訂約機(jī)會(huì)或充當(dāng)訂約介紹人，完成委托人的中介服務(wù)后，由委托人支付的勞動(dòng)報(bào)酬。因此傭金是房屋買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)中中介的勞務(wù)所得，經(jīng)紀(jì)人完成經(jīng)紀(jì)活動(dòng)后，有權(quán)按照合同約定收取傭金。收取傭金的標(biāo)準(zhǔn)，以雙方約定或參照商業(yè)慣例為準(zhǔn)，不得違反國(guó)家法律、法規(guī)和政策。目前上海的房產(chǎn)中介收費(fèi)一般是按照交易額收取(上家0.5-2.5%,下家1%)。