網購發生糾紛何地訴訟

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-18 · 918人看過

網購發生糾紛什么地方訴訟

與傳統買賣合同糾紛中依據被告住所地和合同履行地確定管轄權不同,網絡購物中有許多是虛擬產品,即使涉及實物的交付,也存在買家包郵和買家支付郵費等不同情況,對于賣方將貨物交付給物流公司即承運人的地點是合同履行地,還是買方的收貨地是合同履行地,由于一般在交易時沒有約定,給法院確定管轄造成困難。

故網購糾紛的管轄確定要三步走:

第一步:一般原則(被告住所地+合同履行地法院)。網購合同也是買賣合同的一種,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或合同履行地法院管轄。合同對履行地有約定的從其約定,簡稱約定優先。

第二步:虛擬交付(被告住所地+買受人住所地)。網購合同糾紛中以信息網絡方式訂立的買賣合同,通過信息網絡交付標的(虛擬交付),以買受人住所地為合同履行地。

第三步:其他方式交付標的(被告住所地+收貨地法院)。網購合同糾紛中通過其他方式交付標的的,以收貨地為合同履行地。

除此之外,要注意一點:不加以提醒的格式條款是無效的。

如果消費者遇到這樣的條款:“一旦產生爭議,您與XX平臺經營者均同意以被告所在地人民法院為第一管轄法院。”依據此條,消費者似乎就不能在當地法院打官司了。但是,該條款為排除、限制消費者權利的格式條款,有時網購平臺故意將該條款隱藏在大量條款當中且并不加以提醒,該條款是無效的。

如果網店或者網購平臺向法院提出管轄權異議,要求到約定的法院起訴,消費者可主張該格式條款無效,請求法院駁回異議,繼續由地法院受理案件。

在上面分析當中,我們可以很清晰的看到,當在網絡上購物發生糾紛矛盾時,選擇訴訟的管轄法院具體應該在什么地方選擇對當事人更為有利,?而如果情況復雜,不適用于以上幾點情況的可以咨詢律師,律霸網也提供律師在線咨詢服務,歡迎您進行法律咨詢。

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