與其他類型的合同一樣，承攬合同的糾紛也多發(fā)生在合同履行中。糾紛可能產(chǎn)生在合同履行中的各個方面，如承攬人不能按合同規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量、日期交貨或完成工作;定作人未按合同規(guī)定提供設(shè)計要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、原材料;定作人未如約付款;承攬人不能如約對定作人所定作產(chǎn)品的設(shè)計、技術(shù)指標(biāo)、性能等保密等等。承攬合同的當(dāng)事人為避免在合同履行中陷入陷阱，過多地糾纏于合同糾紛中，應(yīng)注意以下問題：

(一)信用守法，嚴(yán)格履行自己在合同中的義務(wù)

合同關(guān)系依其性質(zhì)要求，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)講究誠實信用，不容許欺詐、蒙騙、任意毀約等行為。在我國的合同實踐中，素來有“重合同守信用”、“誠實不欺”等習(xí)慣存在，我國《民法通則》也明文規(guī)定了誠實信用原則。誠實信用原則屬于強行法規(guī)范，訂立合同或合同約定的條款違背誠實信用原則，應(yīng)為無效;當(dāng)事人履行合同違背誠實信用原則，應(yīng)支付違約金，如果使對方當(dāng)事人受到損害的，還應(yīng)賠償損失。

1.因承攬人的過錯而引發(fā)的糾紛

(1)承攬人未經(jīng)定作人同意，擅自將承攬的任務(wù)轉(zhuǎn)讓第三人而引發(fā)糾紛。承攬合同是完成工作成果的合同，這種合同具有人身信任的性質(zhì)。《合同法》規(guī)定，除當(dāng)事人另有約定的以外，承攬人應(yīng)當(dāng)以自己的設(shè)備、技術(shù)和勞力，完成主要工作。未經(jīng)定作人同意，承攬人不得將其接受的主要工作交由第三人完成。經(jīng)定作人同意，承攬人可將其接受的任務(wù)轉(zhuǎn)讓他人，但要注意兩個問題：①由于該第三人的行為原因而使承攬工作無法按合同規(guī)定的要求完成時，承攬人仍需對定作人負(fù)責(zé)，因為定作人與第三人并無直接合同關(guān)系。②轉(zhuǎn)讓承攬工作時，不得從中漁利。

(2)承攬人用料不符合規(guī)定引發(fā)的糾紛。對于這種情況，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同規(guī)定加以處理，即合同雙方協(xié)商，在合同中規(guī)定保證期限。保證期限內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題，除定作人使用、保管不當(dāng)?shù)仍蚨斐少|(zhì)量問題外，由承攬人負(fù)責(zé)。如果實踐中合同雙方當(dāng)事人未就質(zhì)量保證期限作出規(guī)定，人民法院在審判實踐中，可根據(jù)定作物的性質(zhì)，定作人已使用的期限等情況，加以權(quán)衡、裁量。

(3)因定作物不合乎合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而引發(fā)的糾紛。定作物是按照定作人的特殊要求制成的，其規(guī)格、包裝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等都要合乎規(guī)定。實踐中，雙方當(dāng)事人應(yīng)就定作物的包裝材料、包裝方式、包裝費用等達(dá)成協(xié)議。原則上，包裝如有國家標(biāo)準(zhǔn)或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如無標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在運輸安全的原則下協(xié)商確定。對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)事人應(yīng)在合同中訂明執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及代號、編號、名稱，不得簽訂無質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的合同。承攬人要依合同規(guī)定的技術(shù)條件完成工作，未經(jīng)定作人同意，不得擅自變更，否則，要負(fù)違約責(zé)任。

(4)承攬人違反保密義務(wù)而引發(fā)的糾紛。未經(jīng)定作人同意承攬人不得向他人披露秘密，不得使用或擅自允許他人使用保密的技術(shù)、工藝，合同履行完畢后，應(yīng)將有關(guān)的技術(shù)資料、圖紙、樣品一并交還，不得留存復(fù)制品，否則，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

(5)承攬人不按期交付定作物而引發(fā)的糾紛。承攬人應(yīng)按合同規(guī)定的履行期限交付定作物。但在實踐中，要注意兩個問題：①承攬人要求提前或延期交付定作物，應(yīng)當(dāng)在事先與對方達(dá)成協(xié)議，并按協(xié)議執(zhí)行。②注意交付定作物日期的計算。承攬人自備運輸工具送交定作物的，以定作人接收的戳記日期為準(zhǔn);委托運輸部門運輸?shù)模园l(fā)運定作物時承運部門簽發(fā)戳記日期為準(zhǔn);自提定作物的，以承攬人通知的提取日期為準(zhǔn)，但承攬人在發(fā)出提取定作物的通知中，必須留給定作人以必要的途中時間;雙方另有約定的，按約定的方法計算。

2.因定作人的過錯而引發(fā)的糾紛

(1)定作人不按期交付價款而引發(fā)的糾紛。實踐中，有些定作人不履行該義務(wù)，表現(xiàn)為遲延付款或拒絕付款，對此，定作人應(yīng)負(fù)違約責(zé)任，即付款并償付違約金。

(2)定作人不按期受領(lǐng)定作物而引發(fā)的糾紛。有些定作人因客觀情況或主觀因素的變化而遲延受領(lǐng)甚至拒絕受領(lǐng)，對此，定作人應(yīng)負(fù)違約責(zé)任。另外，要注意兩個問題：①定作人超過領(lǐng)取期限不領(lǐng)取定作物的，承攬人可留置定作物。②定作人除負(fù)損害賠償責(zé)任外，還應(yīng)承受標(biāo)的物的風(fēng)險。

(3)定作人提供的材料或技術(shù)資料不合格而引發(fā)的糾紛。定作人應(yīng)按合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提供原材料和技術(shù)資料，否則，對因原材料或技術(shù)原因造成的定作物的瑕疵，承攬人不負(fù)責(zé)任。實踐中，為避免該類糾紛的出現(xiàn)，當(dāng)事人要注意這幾個問題：①定作人要嚴(yán)格履行合同，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的原材料和技術(shù)資料。②承攬人要注意嚴(yán)格檢查、檢驗，一旦發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)立即通知定作人，讓其進(jìn)行更換或修改，而不要以為這是定作人提供的而不加注意，以至發(fā)生糾紛，給雙方帶來損失。

(4)定作人中途變更合同內(nèi)容或中途廢止合同而引發(fā)的糾紛。承攬合同一旦訂立，就應(yīng)該嚴(yán)格履行，不得隨意變更或解除。但由于社會情況的變化，定作人有時需要對合同內(nèi)容如定作物的數(shù)量、規(guī)格等進(jìn)行修改，但這必須取得承攬人的同意，否則，單方面解除合同、變更合同是違約行為，對承攬人因此而受的損失，定作人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

(二)正確運用有效的法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益

為督促合同當(dāng)事人積極履行合同，法律規(guī)定當(dāng)事人可以在合同中設(shè)定一定比例的定金，作為履行合同的擔(dān)保。此外，為保證承攬人的利益，還明文規(guī)定了承攬人的留置權(quán)，即定作人超過期限6個月不受領(lǐng)定作物的，承攬人有權(quán)將定作物變賣，在所得價款中扣除加工費和其他合理費用(據(jù)1984年12月20日國務(wù)院頒發(fā)的《加工承攬合同條例》)。對于承攬人不履行合同或不恰當(dāng)履行合同的，法律規(guī)定，承攬人應(yīng)承擔(dān)修理、調(diào)換、支付違約金、補償損失和實際履行的責(zé)任。定作人不按合同規(guī)定提供技術(shù)資料、原材料的，承攬人有權(quán)解除合同并要求賠償損失;定作人中途廢止合同或延期付款的，應(yīng)支付違約金;無故拒收定作物的，應(yīng)承擔(dān)由此引起的承攬人的損失。

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