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寧波
企業催收欠款有哪些技巧
在采取行動前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，還是對產品不滿，是資金緊張，還是故意，應針對不同的情況采取不同的收帳策略。直接找初始聯系人。千萬別讓客戶互相推諉牽著鼻子走。不要做出過激的行為。催款時受了氣，再想辦法出出氣，甚至做出過激的行為，此法不可取臉皮一旦撕破，客戶可能就此賴下去，收款將會越來越難。不要怕催款而失去客戶。到期付款，理所當然。害怕催款引起客戶不快，或失去客戶，只會使客戶得寸進尺，助長這種不良的習慣。其實，只要技巧運用得當，完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。
當機立斷，及時中止供貨，特別是針對客戶“不供貨就不再付款”的威脅;否則只會越陷越深。收款時間至關重要，堅持“定期收款”的原則。時間拖得越久，就越難收回。收款的難易程度取決于帳齡而不是賬款金額，2年以上的欠賬只有20%能夠收回，而2年以內的欠賬80%能夠收回。最大的失策之一是要求先付一部分款。經驗證明，應該要求全額付款，雖說拿到一點總比一點沒拿到好，卻不如收回更多。采取競爭性的收款策略。只要客戶還在營業，他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢，那他肯定位給了別人。獲得優先付款機會的供應商通常是與客戶保持長期良好業務關系和個人關系的企業，因為誰都不愿意跟朋友鬧翻臉。收款要有“鉆勁”，要有窮追不舍的精神。收款要有“柔勁”。從道義上講，欠別人的款，心有歉意，理應對債權人禮賓相待。但不少欠債單位，有的對你板著老臉，有的對你不屑一顧，有的甚至不讓你進門。求助于專業收帳人員或訴諸法律。因此，當收款難度較大時，可以請那些有特殊收款能力和豐富收款經驗的“專業收帳人員”去收帳。如果此法仍不能奏效，剩下的唯一選擇就是直接訴諸法律。
以上就是由律霸網的小編為大家整理的企業催收欠款的技巧的一些相關要點，希望能給大家帶來幫助。
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