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近年來(lái)，醫(yī)療事故糾紛屢屢發(fā)生，如何有效解決醫(yī)療糾紛，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的和諧也成為很多人關(guān)注的重點(diǎn)。關(guān)于如何解決醫(yī)患糾紛等問題，相關(guān)部門也出臺(tái)了很多相關(guān)文件來(lái)解決。那么南昌醫(yī)療糾紛解決處置方法有哪些？在下文將帶來(lái)南昌醫(yī)患糾紛處置方法的具體介紹。

一、發(fā)生醫(yī)療糾紛后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定先行處置：

1、就糾紛的醫(yī)療行為組織專家會(huì)診或者討論,并將會(huì)診或者討論的意見告知患者或者其近親屬。

2、與患者或者其近親屬共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物及相關(guān)病歷資料進(jìn)行封存和啟封。

3、患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)死亡的，尸體應(yīng)當(dāng)立即移放太平間或者其他法定停尸場(chǎng)所；死者近親屬對(duì)死因有異議或者醫(yī)患雙方不能確定死因的，經(jīng)死者近親屬同意并簽字后按照規(guī)定進(jìn)行尸檢。

4、告知患者或者其近親屬有關(guān)醫(yī)療糾紛處置的辦法和程序，答復(fù)患者或者其近親屬的咨詢和疑問，引導(dǎo)患者或者其近親屬依法解決糾紛，醫(yī)患雙方同意協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的，應(yīng)當(dāng)告知患者或者其近親屬推舉不超過(guò)3名代表參加協(xié)商。

5、參加了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的，如實(shí)向醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)承保機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療糾紛的有關(guān)情況。

6、處置醫(yī)療糾紛需要啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案的，按照預(yù)案的規(guī)定采取相應(yīng)措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。 第十六條 醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)醫(yī)調(diào)會(huì)調(diào)解或者選擇其他合法途徑解決。 賠償金額2萬(wàn)元以上的，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得自行協(xié)商處理。

二、患者及其近親屬和其他相關(guān)人員有下列情形之一的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)警，并及時(shí)按照規(guī)定向衛(wèi)生主管部門報(bào)告：

1、聚眾占據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療、辦公場(chǎng)所；

2、在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療、辦公場(chǎng)所拉條幅、設(shè)靈堂、燒紙錢、擺花圈、散發(fā)傳單、張貼大字報(bào)、圍堵正常就醫(yī)通道；

3、拒不將尸體移放太平間或者其他法定停尸場(chǎng)所，以尸體相要挾將尸體在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公共場(chǎng)所停放，阻礙有關(guān)部門按照規(guī)定處理；

4、搶奪病歷資料以及與醫(yī)療糾紛相關(guān)的證物；

5、侮辱、威脅、恐嚇、圍攻、毆打醫(yī)務(wù)人員，或者非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由；

6、損毀醫(yī)務(wù)資料、醫(yī)療器械和其他醫(yī)療設(shè)施；

7、其他擾亂正常醫(yī)療秩序的行為。

三、公安機(jī)關(guān)接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報(bào)警后，應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定處置：

1、立即組織警力趕赴現(xiàn)場(chǎng)；

2、開展教育疏導(dǎo)，勸其通過(guò)醫(yī)調(diào)會(huì)調(diào)解等合法途徑解決，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序；

3、拒不聽從勸導(dǎo)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況依法采取強(qiáng)制措施，制止過(guò)激行為，恢復(fù)正常的醫(yī)療秩序。 公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)制定醫(yī)療糾紛接警處置方案。

四、衛(wèi)生主管部門接到醫(yī)療糾紛報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)立即采取有效措施進(jìn)行處置

派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)處置工作，引導(dǎo)醫(yī)患雙方依法妥善解決醫(yī)療糾紛，并配合公安機(jī)關(guān)，防止事態(tài)擴(kuò)大；不能有效防止事態(tài)擴(kuò)大的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向所在地縣（區(qū)）人民政府報(bào)告。

五、縣（區(qū)）人民政府接到衛(wèi)生主管部門醫(yī)療糾紛報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施

依法啟動(dòng)醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療糾紛處置工作。

參加醫(yī)療糾紛處置工作的相關(guān)部門和單位應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案的規(guī)定，服從現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮，履行各自職責(zé)。

六、患者及其近親屬和相關(guān)人員所在單位和居住地縣（區(qū)）和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處、村（居）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合，指派有關(guān)人員到醫(yī)療糾紛現(xiàn)場(chǎng)開展疏導(dǎo)、化解和接返工作。

根據(jù)上文介紹，想必大家已經(jīng)了解了南昌醫(yī)療糾紛解決處置方法有哪些，南昌醫(yī)療糾紛的解決處置方法對(duì)各方面（例如患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、相關(guān)衛(wèi)生部門、人民政府等）在發(fā)生醫(yī)患糾紛后應(yīng)當(dāng)如何處理都做出了詳細(xì)的規(guī)定，在醫(yī)療糾紛的解決的過(guò)程中起到了重要的作用。

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