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日常生活中,醫(yī)院是大家經(jīng)常打交道的地方。醫(yī)院應(yīng)該本著負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待病人,可是有些醫(yī)護(hù)人員工作馬虎,給病人帶來醫(yī)療損害。當(dāng)醫(yī)療糾紛產(chǎn)生后,和醫(yī)院無法協(xié)商解決的時(shí)候,我們就要向有關(guān)部門投訴了。那么醫(yī)療糾紛投訴機(jī)構(gòu)是誰?現(xiàn)在本文給大家做個(gè)大致講解。
一、醫(yī)療糾紛投訴方法依次是什么?
1、醫(yī)院醫(yī)務(wù)科電話
2、醫(yī)院辦公室電話
3、縣衛(wèi)生局醫(yī)政股電話
4、縣人民調(diào)解中心醫(yī)患糾紛調(diào)解室
5、人民法院起訴
二、醫(yī)療糾紛解決途徑是什么?
1、醫(yī)患雙方本著自愿、合法、公正的原則,在縣人民調(diào)解中心醫(yī)患糾紛調(diào)解室負(fù)責(zé)人的主持下進(jìn)行調(diào)解。
2、患者或其家屬可以向縣衛(wèi)生局醫(yī)政股申請(qǐng),進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。
3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請(qǐng),由法院組織安排司法鑒定或醫(yī)療事故鑒定,并依據(jù)鑒定結(jié)論,依法做出民事判決。
三、醫(yī)療事故需要搜尋哪些證據(jù)進(jìn)行保存?
根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療糾紛后,以下部分病歷(主觀病歷)應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存和啟封。
1、病程記錄,是指繼住院病歷(又稱為入院病歷、入院記錄、入院志或住院志)之后,對(duì)患者病情和診療過程所進(jìn)行的連續(xù)性記錄,包括首次病程記錄、轉(zhuǎn)科或手術(shù)之后的病程記錄、交班、接班記錄、轉(zhuǎn)科記錄、階段小結(jié)、搶救記錄以及沒有單頁會(huì)診單的會(huì)診意見等,什么叫非法行醫(yī) 。往往是管床的住院醫(yī)師書寫。
2、上級(jí)醫(yī)師查房記錄,也記錄在病程記錄中,包括主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師及主任醫(yī)師查房記錄,甚至還有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的查房記錄。
3、會(huì)診記錄,往往有專頁單獨(dú)記錄,即治療科室邀請(qǐng)本院或外院有關(guān)科室醫(yī)師進(jìn)行會(huì)診的記錄,記載名稱不一,有的稱為會(huì)診記錄,有的稱為會(huì)診單,沒有專頁單獨(dú)記錄的會(huì)診意見即記錄在病程記錄中。
4、疑難病例討論記錄,是指由科主任或具有副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)任職資格的醫(yī)師主持、召集有關(guān)醫(yī)務(wù)人員對(duì)確診困難或療效不確切病例討論的記錄,可以記載在病程記錄中,也可是專頁。
由此可見,我們面對(duì)醫(yī)療糾紛,要采取積極的手段,維護(hù)自身合法利益。一般來講,醫(yī)療糾紛投訴機(jī)構(gòu)是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局,我們可以向其進(jìn)行投訴,要求其介入處理。當(dāng)行政部門無法處理的時(shí)候,我們還可以通過司法訴訟等法律武器進(jìn)行維權(quán)。在訴訟的前期準(zhǔn)備工作中,我們要將醫(yī)療單、就診記錄等保管好,這些都是法院處理案件的證據(jù)材料。
醫(yī)療糾紛訴訟的訴訟時(shí)效、程序分別是什么
最新醫(yī)療糾紛怎么處理,流程是什么?
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