問:我家買的商品管理處的人房,2001年中旬竣工,入住不到兩年,就有5處滲水,分別在兩個臥室及廚房,而且房子我們都裝修過了。找管理處的人來看,他們也說我家的房子滲水挺嚴重的,并說“過兩天找人來維修”。因為滲水,有些地方還得重裝,你說,像這種情況我們該怎么辦呢?房地產商應該負哪些責任呢?答:您可以查看交房時房產商同時交付的房屋質量保證書,您可以按照其上承諾要求保修。如果房產商怠于保修,您在保修期內可以發函要求保修,最好是掛號信。如果仍然不保修,您可以通過訴訟的途徑解決。
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