一、簽名方面的問題

1、簽名者不被確認

昆明甲公司向玉溪乙公司供應塑料機械、磨具多年，05—06年6月共有6張送貨單的款項計20萬元沒有結清。甲公司向法院起訴，追要貨款。案至法院后，乙公司否認送貨單上簽名的人是本公司員工或者其有權代公司收貨，而甲公司根本無法提供送貨單上簽名者是乙公司員工的證據。更沒有證據證明簽名者有權代乙公司簽收貨物。致使甲公司在訴訟中處于非常不利的局面。

當然，甲公司可以采取下列辦法維護自己的權利：

(1)到社保局調查，乙公司在社保局參保的人員名單中是否有送貨單上簽名者的名字。但是現在的企業并沒有依照法律的規定給每一個員工買社保;

(2)通過以前乙方保留的交易憑證，比如，以前也有這些人簽名的送貨單，甲公司已經付了款項的證據。但是，有的公司并沒有保留這些證據，有的公司憑送貨單要錢，錢給了送貨單就給了對方，自己手中并沒有送貨單的原件，最多只有存根，但是存根是復寫的，到了法院一般不被認可。

(3)訴前當面或者通過電話向簽名者錄音。但是，由于公司人員流動很快，這一招也未必有效。

總之，遇到這樣的情況，風險就很大，筆者上述所說的案例，經過玉溪的兩級法院審理，最后，還是被乙公司“賴”掉了8萬元。

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其實避免這類情況的出現并不難，買賣雙方只要在交易之前，簽訂一個合同，在合同中明確：收貨者的名字，以及簽名字樣就可以了，如果買方變更簽名者的須事先通知賣方，否則就視為原定的簽名者一致有權帶買方簽收貨物。

2、簽名不規范不被確認

實踐中，有的收貨人簽名不規范，比如沒有姓只有名或者干脆只有一個字，訴訟起來也很麻煩。

案例：甲企業欲憑只有乙方員工簽名的送貨單(有的是只有姓沒有名，有的是只有名沒有姓，還有的是只有一個字)共計18萬元。起訴乙企業，本人建議乙企業先和甲企業對帳，從而確定債務的存在，甲企業就直接找到乙企業的部門負責人對帳。由于，乙企業并不知道甲企業的用意，就對了帳并確認了債務的存在，該負責人在對賬單上簽了名，但簽名字體是藝術體，一般人根本認不得。甲企業找到本人，我覺得不行，萬一這個負責人不承認怎么辦?又沒有公章，所以，我就叫甲想辦法讓乙方蓋個章，但乙方法律顧問知道后，唆使老板不要蓋章。到了訴訟階段，乙方果然否定一切(包括送貨單和對帳單)，甲申請對隊賬單上的那個負責人簽名進行筆跡鑒定，但結果是“無法確定”，甲方有沒有其他對自己有利的證據，訴訟結果可想而知。在這個案例中，其實有一張送貨單上簽名就是乙方老板老婆簽的名字，由于只有一個字也無法被法院認定。

二、送貨單不規范的問題

目前，企業的送貨單沒有統一的樣式，各企業自行制定，一般為一式三聯，但沒有注明各聯單的作用。比如，催款聯，記賬聯、存根聯等。有的買方將款通過銀行給了供貨方后，供貨方就將送貨單給了買方。在長期的交易過程中，賣方最后的債權憑證就是送貨單，但是，當賣方向買方主張債權是時，買方就會以以前所有通過銀行付款憑證和對方出具的收條拿出來說，不欠貨款或者說已經多付了貨款，要求算總賬。然而這時，賣方無法拿出原來的送貨單，即使有存根聯，因為存根聯上的買方簽名是復寫的，所以買方是不會承認的。

案例：甲企業向乙企業供貨長達3年，交易額達400萬。開始是預付貨款，后來是貨到付款，再后來就是拖欠貨款。甲企業每一次收到買方的貨款時都給買方寫有收條或給相應數額的送貨單，最后，乙企業拖欠貨款達40多萬。甲將乙訴至法院后，乙不僅不承認欠款，相反反訴甲要求甲退回其多付的款項，并出示了甲方收取貨款的收條和銀行付款憑證總計金額380多萬，而甲方能夠出示的有效債券憑證只有不到100萬，乙方為了不使法院產生對自己“賴”的心證，認可了甲的一些送貨單的存根聯，最后，乙的付款總額人多于甲供貨款總額20多萬，最終甲企業敗訴。

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類似情況給企業帶來了巨大的損失，在經營過程中，建議企業聘請法律顧問，為經營法律問題及時把關，避免經營風險。下面，簡要說一下防范措施：

1、送貨單一定要規范，在送貨單下面的說明部分一定要注明存根聯、催款聯、記賬聯等以及作用。比如，催款聯是給對方的，留對方做帳用，不代表已付款。存根聯是自己留存的，并且對方簽名一定在首頁存根聯上簽名。

2、對方付款后，只能給催款聯，不能給存根聯。如果是對方通過銀行付款，則不能再給其寫收條，銀行的匯款或轉賬憑條就是證據了。

3、及時清潔賬目，并寫立字句。比如，某年某月某日之前的賬目已結清，至此，買方還欠賣方款項多少元、此前雙方的交易憑證不得作為債權債務憑證等。

三、空頭支票支付貨款的問題

有的企業在交易的過程中，買方以支票支付貨款，而且一般是“期票”。也就是說，一般都開出遠期支票，而當支票到期日，賣方前往銀行或信用社取款時，才得知該支票為空頭支票，因而遭拒，而當賣方再向買方追要貨款時，麻煩也就產生了。

案例：甲公司向乙公司供貨，乙公司向甲公司開出付款期限為3個月的現金支票，可謂“一手交錢，一手交票”。但當支票到期時，甲公司到付款銀行要求付款時，被告知支票為空頭支票。甲公司向法院起訴追要回貨款，乙公司辯稱甲公司沒有交貨，乙公司是故意支空銀行賬戶的。而此時，甲公司提供不了乙方的售貨憑證，而根據最高院的相關規定，票據的直接關系人之間應當存在真實的原因關系，也就是說，甲公司要證明與乙公司之間比存在原因關系，而甲公司提供不了，因而敗訴。

還有案例中，買方認為這是票據糾紛，而不是買賣合同，有意攪渾案件性質，徒增訴累。

[律師支招]

經營中的糾紛復雜多樣，企業在經營過程中一定要小心謹慎，建議企業聘請法律顧問，為經營法律問題及時把關，避免經營風險。下面，簡要說一下避免這類情況的防范措施：

1、保留送貨單原件。(即使收到支票，畢竟不是現金。)

2、收到對方支票時如寫收條，一定要寫清智票號碼以及該支票系付某年某月某日之前的貨款。

3、付款遭拒時要求銀行或信用社出示證明。

4、最好供貨前雙方定有書面或合同。

5、接受背書轉讓的支票，雖不必證明原因關系，但一定要考慮付款人的付款能力因素。

四、傳真件難以證明為傳“真件”

實踐中，買賣雙方往往通過電話、傳真、甚至電子郵件達成的協議很多，特別是傳真件和電子郵件應用的很多，因為有的傳真和電子郵件的內容作為要約或者承諾都是十分明確的，在雙方之間起到了合同的作用，省時、便捷確實給交易的雙方帶來了實惠。但是，只要發生糾紛，這些交易過程就難以再現，事實也就難以認定了。

案例：甲公司通過傳真向乙公司訂貨，傳真件上貨物的名稱、數量、質量、價格、交貨、付款方式等條款都很清楚，乙公司按照傳真件的要求發出了第一批貨到了甲公司指定的地點(但不是甲公司而是和甲公司有某種利益關系的另一家公司)并帶回了貨款，一直以來就這樣交易一年有余，貨款有時是現金，有時是個人的名義通過銀行轉賬，開始從不欠款但后來就不能及時付款，年底的2個月時間里就欠下了60多萬元貨款，再后來甲公司就人去樓空了。乙公司起訴甲公司要求償付其拖欠的貨款，甲公司委托的律師答辯說甲公司和乙公司沒有業務往來，更沒有收到乙公司的貨，根本不存在拖欠貨款的問題。乙公司向法院出示了甲公司的傳真件，和有關付款的證明以及部分送貨單，來證明和甲公司的交易過程，并證明甲公司尚欠貨款60余萬。甲公司的代理人說：我公司從沒有發過傳真訂貨，更沒有人收到貨送貨單上的簽名人我們不認識，付款人我們也不認識。乙公司說傳真件上顯示的號碼是甲公司的傳真機的號碼。甲公司說，沒錯，但是傳真機發出傳真顯示的號碼是可以任意設置的，(這一觀點在后來的再審程序中，廣東省高院在昆明市檢察院在雙方當事人在場的情況下現場演示了這一過程，乙公司啞口無言)。再去調取電信部門的電話記錄，被告知，電話記錄紙保存三個月。最終本案經過一審、二審再審還是以乙公司敗訴告終。

[律師支招]

經營中的糾紛復雜多樣，企業在經營過程中一定要小心謹慎，建議企業聘請法律顧問，為經營法律問題及時把關，避免經營風險。下面，簡要說一下避免這類情況的防范措施：

1、傳真件一定要得到書面確認;

2、及時到電信部門調取傳真機的通話記錄，必要時申請法院調取對方傳真機通話記錄(一般法院不一定能應申請調去，因為他們認為這不符合法院調取證據的條件，但有的法官就可以，所以這要和法官好說)不過，據悉，通話記錄只保存3個月。

3、經常對帳，并書面確認。

4、利用電子郵件進行交易，同樣存在這個問題。因為不僅郵箱的地址需要確認，還有里面的內容還要證明沒有被修改過。一般郵箱地址得到確認相對容易，但要證明內容沒有被修改就難得多了。特別是，當對方承認了郵箱地址但說里面的內容被篡改了的時候，就麻煩多了，因為，篡改郵件的內容并非不可能。