臨近春節(jié),越來越多消費者在網(wǎng)上尋找便宜機票。天津市消協(xié)對外發(fā)布消費警示,春節(jié)訂購機票需防假網(wǎng)站,并發(fā)布了網(wǎng)購機票四大注意事項。注意一:要選擇航空公司官方網(wǎng)站或知名的大型旅游網(wǎng)站。在訪問訂票網(wǎng)站時,最好通過網(wǎng)址收藏夾、正規(guī)網(wǎng)址導航等可信渠道,盡量避免搜索打開陌生的票務網(wǎng)站。登錄購買機票網(wǎng)站時,可查看如下標志和信息:工商行政管理部門登記備案的“紅盾”標志或“營業(yè)執(zhí)照”、工信部ICP/IP許可證號或備案號、中國航空運輸協(xié)會(CATA)資格認可證書號、中航信OFFICE號、企業(yè)名稱等。上述標志或信息能點擊打開并了解到該網(wǎng)站或企業(yè)注冊、許可、備案等翔實、全面的相關信息。注意二:網(wǎng)上支付最好選擇第三方支付平臺,切忌向個人銀行賬戶匯款。正規(guī)網(wǎng)絡購票平臺往往與第三方支付平臺合作,采取線上支付的方式售票。以“去哪兒網(wǎng)”為例,“去哪兒網(wǎng)”機票“擔保通”體系內(nèi)嵌的支付功能通過與銀-聯(lián)、財付通、快錢等國內(nèi)五大支付平臺合作以保障消費者交易安全。消費者完成支付后,資金會暫時凍結(jié)在第三方交易平臺上。代理商會將用戶的機票票號提供給“去哪兒網(wǎng)”,“去哪兒網(wǎng)”通過技術(shù)手段驗證票號真?zhèn)危_認機票票號的真實性后,再通知第三方交易平臺放款給代理商。注意三:因春節(jié)期間,整個航空票務市場都處于購票緊張,票價很難折扣的局面,敢于打出超低折扣的網(wǎng)站一定不能輕信。注意四:消費者網(wǎng)絡購買機票應保存代理商名稱和訂單號,改簽、退票時才有保障。春節(jié)熱門航線機票非常緊張、價格變動頻繁,有些機票預訂代理會出現(xiàn)支付后不出票以及支付后需加價才能出票的情況。此時消費者需要有意識保障自己的權(quán)益,向有關部門進行投訴,也可通過第三方預訂平臺協(xié)調(diào)解決。
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