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節假日促銷期間遭遇網購欺詐怎么辦網站投訴每一個公司都會有處理各種服務事物的客服部門，各個大型網站也不例外，他們的客服部一般就是負責處理各種交易糾紛的地方。消費者切記要保存好假冒偽劣產品的照片，與商家的聊天記錄，交易記錄等相關文件，在進行投訴或舉報時可將這些文件作為...

電-信業合同格式條款存在哪些問題一是涉嫌免除運營商的協助義務。消費者在使用寬帶業務時，擁有一個寬帶接入賬號和密碼。當消費者因保管不善致使接入賬號和密碼等安全信息被他人盜用并造成損失的，電-信運營商本應及時采取措施積極協助消費者減少損失，但合同卻注明由客戶自行承擔全...

旅游被宰了怎么辦游客作為消費者遭遇到宰客行為的，可以向當地的公安機關報案，也可以向當地的消費者權益保護協會進行投訴，維護自己的利益。相關法律規定《消費者權益保護法》第三十九條?消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經營者協商和解；(二)...

旅游遭遇天價菜怎么維權 經營者不標、錯標、漏標或不按規定方式標價，或者標注的價格經查遠超正常的市場價，也可被視作非明碼標價，須承擔相應的法律責任。 旅游服務“縮水”，游客有權索賠。依照我國《旅游法》及其司法解釋規定，旅行社應當按照合同的約定履行義務，不得擅自改...

一、維護消費者權益的機構都有哪些呢（一）機關消費者權益保護機關有兩類：即行政執法機關和行業主管部門。行政執法部門包括工商行政管理部門、技術監督部門、衛生監督管理部門、進出口商品檢驗部門等。工商行政管理部門保護消費者權益的主要職責是：(1)通過對市場經營主體的監督管理，制止違法經營，防止損害消費者權益行為的發生。...

商家不愿意調解如何處理依據消費者權益保護法的規定，商家不同意調解的，消費者可以向人民法院提起訴訟，維護自己的合法利益。《消費者權益保護法》第三十五條人民法院應當采取措施，方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議，必須受理，及時...

聽說有一些耐用品出現問題是由經營者來承擔舉證責任 根據新《消法》第二十三條第三款規定：“經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證...

買家反應質量問題如何舉證 退款成功就會馬上到賬支付寶如果是信用卡付款的話。錢會先退到支付寶但不能用的要3-5天支付寶會自動轉入你信用卡。 消費者聯盟就已確定了消費者有下列基本權利： (1)安全保障權 是指消費者在購買、使用商品或接受服務時，所享有的保障其人身、...