廳體法字[2008]37號　　 各省、自治區、直轄市、新疆生產建設兵團交通廳（局、委），天津市市政公路管理局，上海市建設和交通委員會，有關港口行政管理部門，有關中央交通企業，部屬各單位，部機關各司局： 現將《2008年全國交通行業精神文明建設工作要點》印發給你們，請結合本地區、本單位工作實際，認真貫徹落實。 中華人民共和國交通部辦公廳（章） 二〇〇八年二月二十二日 2008年全國交通行業精神文明建設工作要點 2008年是全面貫徹落實黨的十七大作出的戰略部署的開局之年，是實施“十一五”規劃承上啟下的重要一年，也是北京奧運會舉辦之年，按照中央總體部署和全國交通工作會議以及全國交通行業精神文明建設工作會議精神，2008年交通行業精神文明建設的總體要求是：認真學習宣傳貫徹黨的十七大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持圍繞中心、服務大局，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，以學習宣傳貫徹十七大精神為主線，以建設交通行業核心價值體系為根本，以提高交通干部職工素質為重點，廣泛開展“學先進、樹新風、創一流”活動和“迎奧運，講文明，樹新風”活動，全面推進交通文化建設，努力提高交通“三個服務”的能力和水平，為構建和諧交通、推進現代交通業發展提供強大精神動力和思想道德基礎。 一、認真學習宣傳貫徹黨的十七大精神，大力推進交通行業核心價值體系建設 （一）深入學習貫徹黨的十七大精神。重點學習十七大對推動社會主義文化大發展大繁榮的重要論述和做出的戰略部署，對思想道德建設、精神文明建設提出的新任務新要求。緊密聯系交通改革和發展實際，緊密聯系構建社會主義和諧社會、開展和諧文化實踐，把學習貫徹黨的十七大精神與樹立和落實科學發展觀結合起來，與實現交通又好又快發展結合起來，把全行業的思想統一到十七大精神上來，把力量凝聚到實現十七大提出的各項任務上來，努力把十七大精神落實到文化建設、思想道德建設和精神文明建設的各個方面。 （二）大力推進交通行業核心價值體系建設。這是當前交通行業精神文明建設的重要任務。要以黨的十七大精神為指導，把建設交通行業核心價值體系融入精神文明建設全過程，努力在全行業形成統一的指導思想、共同的價值理念、強大的精神支柱和基本的道德規范，鞏固和發展行業團結奮斗的共同思想基礎。加強對交通干部職工的理想信念教育、形勢政策教育、民族精神和時代精神教育、職業道德教育，大力弘揚先進典型，努力構建和諧文化，加快提煉行業精神，開展多種形式的主題活動，扎實推進交通行業核心價值體系建設。 （三）提高交通“三個服務”的能力和水平。要從深入貫徹黨的十七大精神、貫徹落實科學發展觀、推進現代交通業發展的高度，使廣大交通干部職工在思想認識上增強做好“三個服務”的自覺性和主動性，在工作實踐中提高做好“三個服務”的能力和水平，不斷拓展交通服務領域，加快發展現代交通業。 二、興起“迎講樹”活動新熱潮，為奧運會的成功舉辦提供文明規范的交通環境 （一）興起“迎講樹”活動新熱潮，繼續實施“交通服務設施改善工程”等六項工程，適時組織對“迎講樹”活動開展情況的檢查、督促和調研，總結典型經驗，宣傳先進事跡，開展“迎講樹”交通形象展示活動。 （二）培育知禮儀、重禮節的文明風尚，廣泛開展“文明禮儀伴我行，爭做文明使者”主題實踐活動，把文明禮儀知識教育轉化為廣大交通干部職工的實際行動。 （三）繼續實施提升中國公民旅游文明素質行動計劃，推進文明乘車，文明出行。進一步提高交通基礎設施運營管理的科學化水平，改善窗口單位的服務條件，優化行業服務手段，確保服務設施完好、功能齊全、整潔美化、便利實用，保障人民群眾安全便捷出行。積極推行碼頭、車站文明行為守則，創造規范有序的公共秩序，推進無障礙設施建設，創造安全、文明、暢通的交通環境。 （四）廣泛開展優質規范服務活動，加強職業技能培訓，開展崗位練兵，推行服務承諾，組織開展“爭創文明服務示范窗口”和“爭做文明優質服務標兵”活動，不斷提高交通行業的社會公共服務水平和服務能力，在奧運會前和奧運會期間著力優化交通環境，做好交通服務。 三、以“學樹創”活動和學習宣傳交通行業全國道德模范為著力點，開展豐富的群眾性精神文明創建活動 （一）表彰一批抗災保通先進集體和先進個人，并適時命名表彰在處理其他突發事件中涌現出來的先進集體和個人。注重培養、樹立、宣傳全國先進典型，爭取將抗災保通先進典型群體（或個人）、青島港農民工皮建軍、蘇通大橋等作為重大典型推向全國，進一步完善青島出租車“紅飄帶”先進事跡，適時在全國交通行業進行宣傳。爭取在海事、救撈系統樹立起一個全行業典型，積極創造條件推向全國。 （二）深入開展向交通行業全國道德模范學習活動。要以弘揚2007年由中央文明辦、全國總工會、共青團中央、全國婦聯聯合表彰的交通行業全國道德模范先進事跡為契機，通過多種形式，努力把道德模范的先進事跡和高尚品格傳播到車、船、港、站和工地，在全行業內形成學習模范、人人爭當模范的熱潮，引導交通干部職工從自身做起，從身邊做起，從點滴做起，為促進交通行業又好又快發展、構建和諧交通營造良好的交通行業文明風尚。積極做好新的公民道德建設先進典型的選樹和推薦工作，從基層抓起，層層推出一批品德高尚的先進人物，確保明年評選表彰的交通行業全國道德模范優中更優。 （三）實施交通職業道德建設工程，強化社會主義榮辱觀學習實踐活動，廣泛開展世界觀、人生觀、價值觀宣傳教育，廣泛開展“共鑄誠信交通”主題活動，推動形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風尚，加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系。 （四）組織開展交通行業紀念改革開放30周年系列主題活動，總結回顧改革開放30周年以來交通建設取得的偉大成就。開展交通行業文明單位、文明示范窗口的復查工作，推廣交通行業規范化服務的成功經驗，在窗口單位、公共服務部門開展服務競賽活動，為人們提供周到、細致、便捷、優質的服務。 （五）深化拓展群眾性精神文明創建活動。配合中央文明委，積極開展評選表彰第二屆全國文明單位和精神文明建設先進工作者的活動，精心策劃、周密組織、嚴格程序、優中選優，推薦一批能夠代表交通行業精神文明建設工作成果的文明單位，把評選表彰的過程變成推動精神文明創建工作深入發展的過程。繼續開展文明施工和文明樣板路、文明樣板航道、文明安全航區、文明行業等具有鮮明行業特色的創建活動，與共青團中央、全國婦聯共同開展青年文明號、青年崗位能手、巾幗建功標兵、巾幗文明崗的復查和申報表彰工作。深入開展“做人民滿意公務員”、“創建文明機關、當好人民公仆”活動和“文明執法”活動。 四、加強交通文化建設，完成交通文化建設研究工作，深入開展交通文化建設實踐活動 （一）抓緊做好交通文化建設研究工作，力爭上半年完成全部課題研究報告的審核工作，形成一批交通文化研究成果。 （二）加強交通文化建設研究成果的宣傳推廣工作，組織交通文化建設成果展示、交通文化建設論壇及其他形式的成果推介活動，適時組織召開行業文化建設工作會議。 （三）確定一批交通文化建設示范單位，積極開展交通文化建設研究成果的推廣實踐工作。 （四）實施交通文化建設“五個一”工程，繼續做好交通文化建設調研，初步建立交通文化建設成果基礎資料信息系統。 五、加強精神文明建設工作長效機制建設 （一）著手組織研究交通行業精神文明創建評比表彰測評體系，建立健全考核指標體系和考核標準，完善群眾性精神文明建設創建活動的長效機制。 （二）著手組織開發精神文明建設電子信息系統，逐步實現網上申報，建立精神文明建設先進集體、先進個人管理信息系統。