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寧波
國家廣播電影電視總局關于進一步加強和規范有線電視數字化工作的通知
來源:
律霸小編整理
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2020-11-17
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8339人看過
（2007年2月2日）
各省、自治區、直轄市廣播影視局，新疆生產建設兵團廣播電視局：
當前，我國廣播電視正處于由模擬向數字化過渡的重要時期，有線電視數字化整體轉換工作經過幾年的試點，正在全國大中城市全面展開。為進一步加強和規范有線電視數字化工作，切實維護有線電視用戶的合法權益，針對當前個別地區在推進數字化過程中存在的問題，現將有關事項通知如下：
一、推進有線電視數字化是技術發展的必然趨勢，是促進國家信息化和國民經濟發展的必然要求，是鞏固和加強宣傳思想陣地、滿足人民群眾日益增長的精神文化需求的重要舉措，是惠及千家萬戶的民心工程。各級廣電部門要進一步統一思想、提高認識、規范操作，積極推進有線電視數字化健康有序發展。
二、推進有線電視數字化，要始終堅持以人為本、用戶至上、社會效益第一的原則，因地制宜，穩步推進，注意傾聽群眾意見，尊重用戶的選擇權。對暫時不愿收看數字電視的用戶，要妥善解決。實施有線電視數字化整體轉換的地區，必須保留至少六套模擬頻道，轉播中央、省和當地電視臺的主要節目，供沒有機頂盒的用戶接收，確保黨和政府的聲音進入千家萬戶，切實維護有線電視用戶的合法權益。
三、各地制定有線數字電視的基本收視維護費標準，要嚴格遵照國家發改委和廣電總局聯合下發的《有線電視基本收視維護費管理暫行辦法》（發改價格〔2004〕2787號）的規定，嚴格按照程序，舉行物價聽證會。制定價格標準，必須充分考慮到當地的經濟社會發展總體水平，充分考慮社會各階層的經濟承受能力和心理承受能力，特別要照顧到低收入家庭。要對包括低保戶在內的低收入家庭，給予相應的資費減免優惠政策，保證低收入人群能夠享受到有線數字電視服務。
四、各有線電視網絡公司（中心）要進一步增強服務意識，主動向社會公布有線數字電視的服務項目和服務規范。要加大服務和技術維護工作力度，組建高效的專業服務和技術維護隊伍，及時處理數字化過程中出現的各種問題，確保有線數字電視的技術質量和服務質量。
五、要不斷豐富有線數字電視的服務內容，滿足群眾需求。一方面要大力開發電子政務、新聞資訊、社會教育、文化娛樂、交通旅游、生活信息等公共資訊服務，擴展有線數字電視基本業務；另一方面要大力發展付費電視、視頻點播、電視購物、電視商務等增值服務，由用戶自由選擇、自愿訂購，不斷滿足群眾多層次、多樣化、個性化的精神文化和信息資訊需求。
六、各地要進一步加強對有線電視數字化的宣傳解釋和正面引導工作。有線電視數字化是一場深刻的技術變革，在提供豐富多彩節目和方便快捷服務的同時，也會帶來收視方式、收視習慣的改變，需要有一個逐步適應的過程。要積極采取多種方式，普及數字電視知識，解答群眾疑問，引導消費觀念，使社會各界和人民群眾理解、認可、接受和支持數字電視。對于一時還不理解的群眾，要做好耐心細致的宣傳解釋工作，真正做到讓群眾滿意。要開通服務熱線，提供快捷服務，方便群眾監督，樹立有線數字電視的良好社會形象。
七、各級廣播電視行政部門要加強對本地區有線電視數字化整體轉換工作的領導、管理、監督和檢查，切實維護人民群眾的合法權益，推動我國有線數字電視又好又快的發展。
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