為了規范機動車維修服務價格行為,維護消費者和修理方雙方的合法權益以及促進機動車維修行業健康發展;江蘇省南京市物價局、交通運輸局在《中華人民共和國價格法》、《江蘇省機動車維修管理條例》、《江蘇省機動車維修服務價格行為規則》等相關法律、法規的基礎上,經過充分調研和廣泛的征求意見,結合南京市的實際情況制定了《南京市機動車維修服務價格行為規則》(簡稱《規則》)并于今日公布。
近幾年來,隨著國內經濟和社會事業的發展,各城市的機動車數量激增并相應的帶動了各相關行業的發展。機動車維修行業也逐漸成為社會關注的熱點和焦點之一。與此同時,修理方和消費者雙方的糾紛與摩擦也不斷;其中問題主要集中在維修商的標價和收費不規范,以及維修方內部的價格管理體系混亂等方面。
針對這些情況,《規則》中強調要對各項服務及配件進行明碼標價,并明確維修價格的結算方法;另外機動車維修服務的經營者必須建立完備的內部價格管理制度和結算制度,并就各收費項目向上級管理部門進行詳細備案。《規則》同時還要求管理部門和行業協會各司其職,加強指導并在法定的權限內從事相關的監管工作。
管理部門也表示《規則》開始實施之后將進一步規范整個機動車的維修服務市場,其中包括強制性規定維修和配件價格的明碼標價。《規則》實施后維修商必須明確修理項目并經過消費者的同意,擅自增加修理項目和虛假收費一經查實將接受高達5000元的處罰。該規定將于明年1月1日開始實施。
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