衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局下發(fā)《關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的通知》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2005]139號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱“通知”）以來(lái)，尤其是“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會(huì)議召開之后，全國(guó)大部分衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹落實(shí)“通知”和會(huì)議精神，積極開展醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)工作，基本完成了的醫(yī)院管理年活動(dòng)的動(dòng)員部署，已經(jīng)進(jìn)入醫(yī)院自查與改進(jìn)工作階段，醫(yī)院管理年活動(dòng)的效果在一些地區(qū)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)開展顯現(xiàn)。

　　但是，由于各種原因，部分地區(qū)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院管理年活動(dòng)中仍存在一些問(wèn)題，如：衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院管理人員對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的目的和意義理解不透徹，工作缺乏主動(dòng)性和積極性；醫(yī)院管理年活動(dòng)的實(shí)施方案針對(duì)性和操作性差，措施與患者聯(lián)系不夠緊密等等。為扎實(shí)深入開展工作，確保醫(yī)院管理年活動(dòng)取得實(shí)效，現(xiàn)就切實(shí)做好醫(yī)院管理年活動(dòng)工作提出如下要求：

　　一、進(jìn)一步提高對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí)

　　深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)是貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，全面樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題的重大舉措。對(duì)于解決當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，提高醫(yī)院管理水平，促進(jìn)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展具有十分重要的意義。各級(jí)衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門和廣大醫(yī)院管理者要進(jìn)一步提高對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)改進(jìn)醫(yī)院管理的緊迫感，提高落實(shí)醫(yī)院管理年活動(dòng)主要要求的自覺性、主動(dòng)性和積極性，采取各種有效措施實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理年活動(dòng)的工作目標(biāo)。

　　二、扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效

　　各級(jí)衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門和各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要本著求真務(wù)實(shí)的精神，扎實(shí)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的各項(xiàng)工作，堅(jiān)決避免走過(guò)場(chǎng)。各醫(yī)院要對(duì)照醫(yī)院管理年活動(dòng)的33項(xiàng)要求，通過(guò)自查，找準(zhǔn)醫(yī)院工作中存在的問(wèn)題，制訂針對(duì)性的整改措施，并列出改進(jìn)時(shí)間表；要向患者和社會(huì)公開幾項(xiàng)利于患者評(píng)價(jià)、監(jiān)督的管理年活動(dòng)措施，主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)醫(yī)院開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的指導(dǎo)和檢查，同時(shí)建立對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)效果的考評(píng)機(jī)制，對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示。要通過(guò)扎實(shí)有效的工作，解決幾個(gè)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中的突出問(wèn)題，使群眾切實(shí)感受到醫(yī)院管理年活動(dòng)的效果。

　　三、以開展先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，努力推進(jìn)醫(yī)院管理年活動(dòng)

　　深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，是衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局黨組在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中制定的重要整改措施之一，各地務(wù)必予以高度重視。要以開展先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，將醫(yī)院管理年活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)持先進(jìn)性教育和醫(yī)院管理年活動(dòng)“兩不誤、兩促進(jìn)”。對(duì)于醫(yī)院管理年活動(dòng)效果不明顯、患者反映較多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不能視為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)合格；對(duì)于在醫(yī)院管理年活動(dòng)中頂風(fēng)違紀(jì)、損害患者利益的黨員醫(yī)務(wù)人員，要按照黨紀(jì)嚴(yán)肅處理。

　　醫(yī)院管理年活動(dòng)是今年衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，各級(jí)衛(wèi)生、中醫(yī)藥行政部門務(wù)必高度重視，采取有力措施加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查。衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局將于適當(dāng)時(shí)期組織對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)的督導(dǎo)。

　　二○○五年八月十五日