各財產保險公司：

　　為保證機動車輛保險管理制度有效實施，提高機動車輛保險業務管理水平，促進保險市場健康發展，現就進一步做好機動車輛保險管理工作的有關問題通知如下：

　　一、關于條款費率問題各財產保險公司應嚴格按照保監會《關于改革機動車輛保險條款費率管理制度的通知》（保監發〔2002〕87號）、《關于印發〈機動車輛保險條款費率審批程序及核心內容〉的通知》（保監發〔2002〕95號）等文件的要求申報車險條款費率。各財產保險公司，應嚴格執行經保監會批準的車險條款費率，嚴禁擅自變更車險條款費率。

　　二、關于保險單證管理問題各財產保險公司應加強對機動車輛保險單證的管理，建立并嚴格執行單證印制、發送、存放、領用、核銷、盤點等制度。

　　（一）選擇印刷單位的事后報告制度1.各財產保險公司應選擇行業資質良好、管理科學、技術先進的印刷企業為機動車輛保險單證的印刷單位，印制單證的防偽技術應達到《關于機動車輛保險監制單證技術問題的通知》（保監發〔2002〕11號）規定的要求。

　　2.各財產保險公司選定印刷單位后，應向中國保監會報告，報告的主要內容包括：雙方簽訂的印刷合同復印件、選定印刷企業的工商執照復印件、選定印刷企業的基本情況介紹、選定企業印制的樣本等。

　　（二）單證樣本和編號的事后報告制度1.單證樣本的事后報告。各財產保險公司在變更機動車輛保險單證格式后，應于10個工作日內，將有關情況向中國保監會及當地保監辦報告，報告的內容和程序參照《關于印發〈機動車輛保險監制單證管理辦法〉的通知》（保監發〔2002〕6號）中關于樣本備案的要求。

　　2.單證編號的事后報告。各財產保險公司和省級分支機構應將監制單證的印刷流水號、使用編號的編制辦法，于使用后10個工作日內分別向中國保監會和當地保監辦報告。

　　（三）作廢單證的管理監制單證的銷毀應由各財產保險公司總公司同意，原則上以省（自治區、直轄市）和深圳市為單位統一進行。

　　1.建立銷毀單證的登記制度。各財產保險公司應建立機動車輛保險單證銷毀登記表，按銷毀單證的單位逐級填報，并由各級負責人簽字。銷毀登記表應妥善保存。

　　2.銷毀單證報告制度。各財產保險公司的省級分支機構在銷毀單證前，應向當地保監辦報告，各保監辦可到銷毀現場檢查。

　　各財產保險公司應嚴格管理機動車輛保險單證，防止出現撕單、埋單等違法違規行為。

　　三、關于條款、費率、單證格式的社會公布問題各財產保險公司應將機動車輛保險條款、費率及費率說明、保險單證的樣式、保監會提示消費者購買機動車輛保險注意事項的公告，在所有營業場所以及代理機構張貼，并在公司網站公布，提醒消費者注意。

　　四、關于宣傳問題各財產保險公司應遵守保監會有關規定，加強對機動車輛保險管理制度的宣傳工作。嚴禁將本公司車險產品與其他公司產品進行比較，誤導消費者；嚴禁各保險公司相互詆毀。

　　五、關于信息統計與分析問題各財產保險公司應進一步加強機動車輛保險業務的信息統計工作，完善機動車輛保險的信息化建設。

　　（一）機動車輛保險的電子化管理各財產保險公司應將機動車輛保險的所有數據納入計算機系統管理，計算機系統的數據庫信息應向中國保監會和各地保監辦開放，并達到以下要求：

　　1.分角色管理控制系統；

　　2.條款、費率中涉及的重大風險因素的分類統計匯總；

　　3.按保單、指定時間段、指定區域提取數據，包括批改情況、收費情況、賠款情況等；

　　4.按保單發生年、賠款發生年以及會計年度統計有關信息；

　　5.數據應能轉換為EXCEL表或中國保監會指定的其他數據庫類型；

　　6.業務數據與財務數據對接，能夠自動核對保單的收費及財務入賬情況，能夠自動生成業務統計和財務報表。

　　（二）監管報表的填報各財產保險公司應嚴格按照保監會有關規定填制、報送《機動車輛保險監管季報表》和《機動車輛保險監管年報表》，監管報表應由計算機系統根據基礎數據自動生成。

　　六、關于數據真實性問題各財產保險公司應繼續加強對機動車輛保險業務的管理，保證機動車輛保險財務、業務數據真實。

　　（一）嚴格按照會計制度和財務制度的要求確認保費收入，不得在賬外核算應收保費，嚴禁保費收入不入賬和跨核算期甩賬。

　　（二）加強對代理人和代理手續費的管理。代理手續費只限于向具有合法資格的保險代理人支付，不得向其他人支付，應以轉賬形式支付單位代理手續費。

　　（三）各項準備金的提取應按有關規定足額、及時提取，嚴禁任意提取準備金。

　　（四）加強機動車輛保險理賠管理，不得在賠款支出項目中列支與理賠無關的費用，嚴禁編造假賠案。

　　（五）按規定核算機動車輛保險經營費用，合理確定綜合性費用的分配原則。

　　各財產保險公司應切實加強內控制度建設，認真做好機動車輛保險業務的各項管理工作。保監會將依據新的《保險法》，加強對機動車輛保險的監管，嚴肅查處各種違法、違規行為。