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寧波
乘客遭到出租車拒載怎么辦
如今社會的交通方式多種多樣，除了公共交通以外，許多沒有私家車的人，為了方便出行，都會選擇乘坐出租車，但是有時候坐出租車，我們就會遇到司機，因為某些原因拒載的問題，有時候就會耽誤非常重要的事情而造成巨大損失，那么法律上有沒有對這類事件的責任限定有一個明顯的劃分呢？
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案例聚焦
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小孩剛出生3天，妻子和小孩在太陽下暴曬一個多小時，真是讓人心疼。”費先生說，3天前，老婆在漢陽五醫院生下女兒，昨日上午9時50分許，他辦完出院手續后抱著女兒回家，由于醫院門口難等公交車，他決定打的回家。在醫院門口連續攔了3輛出租車，車輛顯示牌均顯示為“空車”狀態，但無一停下。
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擔心是大門口修路的原因，費先生和老婆帶著女兒走到攔江路路口等車，可情況依舊如此。多輛出租車停下，司機在得知費先生妻子是剛生完孩子的產婦時，均徑直將車開走。其中一輛出租車停下準備載客時，見費先生老婆抱著孩子，“我不帶剛生孩子的孕婦”，司機隨即駕車匆匆駛離。
那么出租車是否有權利拒載乘客呢？
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相關法律
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交通部頒發的《出租汽車旅游汽車客運管理規定》第13條規定，車內無乘客，且無其他任務時，遇到招攔停車后，一般不得拒載乘客。我國《合同法》第289條規定：“從事公共運輸服務不得拒絕旅客、托運人合理的運輸要求。”
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我國《合同法》規定，合同的訂立需要經過要約和承諾兩個階段，這里就要區分兩種情況了，首先是第一種情況，一個地方如果規定出租車是不得拒載的，那么我出租車司機，標志了自己的車是空車，車上并沒有乘客，并且出現在在路上進行攬客，就屬于要約的行為。當我們在路邊表示停車之后，車停了下來，這一過程就是已經承諾了。所以，如果乘客攔下一輛空車之后，乘客與司機之間的運輸合同，就已經宣告成立了。如果司機拒絕搭載乘客，那么就違反了合同規定，屬于違約行為，不僅要承擔行政責任，如果乘客因此遭受損失的話，那么司機就要承擔相應的責任。
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知識延伸：
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當然出租車司機在某些情況下也可以拒載乘客。
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1.?一般來說，如果看到乘客有醉酒，抽煙等現象，或者是超寬，超載，犯罪嫌疑人，以及天氣路況預見性的危險出租車可以拒載。
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2.?所前往地區出現險情或者有安全隱患如乘客要求前往的地區已經是被禁止通行，或者因為重大事故無法前往，司機有權拒絕乘客或采取變通的辦法。
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如某地3點~6點是禁止出租車通行的，而乘客在4點執意前往，司機有權拒絕，因為闖入禁區本來司機就違法了，乘客要求司機違法，司機當然有權拒絕。
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3.?出租車交班時期 在出租車交班時期，由于攜帶較遠的乘客會影響接班司機的正常客運而導致其利益受損，因此部分地方對于交班車規定要求其交班時掛成停運，同時可以不接待任何乘客。
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4.?攜帶寵物的乘客，由于攜帶各種病菌寄生蟲等，公共交通工具一旦攜帶寵物，勢必給其他乘客帶來安全隱患，出租車司機可以拒載。
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當然不同的案件細節所造成的法律后果是不同的，如果您遇到相關問題，歡迎向律霸網律師進行咨詢。
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