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寧波
買到偽劣產品怎么辦？
現(xiàn)在網上購物很發(fā)達，消費者享受到了極大的購物便利，與此同時，人們也會面臨購買到假冒偽劣產品的風險。一旦買到偽劣產品，嚴重者會導致人身傷害的方式，消費者必須學會維權。那么買到偽劣產品怎么辦？小編就這個和人們日常生活關系密切的話題，通過下文展開探討。
一、買到偽劣產品怎么辦？
遇到這種情況您不要著急，可攜帶假冒商品及有關票據，到國家技術監(jiān)督部門或工商行政管理部門反映，請他們調查處理，幫助你追回損失的貨款。如果是懷疑自己購買了假冒商品，那就要先請上述兩個部門的有關專家或真品生產廠家?guī)椭b別，確定是假冒商品后再作處理。如果當地已成立了消費者協(xié)會，消費者也可直接向消費者協(xié)會反映，請他們幫助鑒定、調查，使制售假冒商品的行為及時得到制止。總之，消費者如果發(fā)覺自己購買了假冒商品，一定不要自認倒霉，要及時向有關部門舉報，這樣就可以使假冒商品沒有立足之地，既維護了廣大消費者的利益，也維護了社會正常的經濟秩序。
二、假冒偽劣商品糾紛的訴訟當事人如何確定？
因質量問題發(fā)生糾紛的購銷合同糾紛案件，依據債的發(fā)生根據不同區(qū)分為合同制度中的產品質量之債和特殊的產品責任侵權之債。前者依據當事人之間的合同法律關系確定案件當事人，而后者屬特殊的侵權責任。
民法通則第122條“因產品質量不合格造成他人財產、人身損害的，產品制造者、銷售者應依法承擔民事責任 ”的規(guī)定，是為了保護消費者利益而設立的，其中的財產損害是指由有缺陷產品引發(fā)的消費者其他財產的損害，并非指有缺陷的產品本身。無論受害人與生產者有無合同關系，受害人均可以侵權提起訴訟。生產者或銷售者是合格的被告。如僅為產品本身的質量瑕疵發(fā)生經濟糾紛，仍屬一般合同之債，法院只能依據合同法律關系確定訴訟當事人。參照合同法第122條的規(guī)定，在違約責任與侵權責任競合的情況下，受損害方有權選擇依照合同法要求其承擔違約責任或者依照其他法律要求其承擔侵權責任。
由此可見，假冒偽劣產品不僅影響產品性能發(fā)揮，也會對消費者的人身健康和財產安全構成威脅。消費者應該學習些法律知識，懂得買到偽劣產品怎么辦。可以向當地消費者協(xié)會投訴和向工商管理部門反映。如果因使用偽劣產品造成人身傷害，消費者還可以向人民法院提出訴訟，要求對商家進行處理，并賠償損失。
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