1、 如果樓上空調(diào)外機(jī)聲音過大，超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，影響居民正常生活，就是擾民。受影響的居民可以與各方協(xié)商處理噪音問題?！吨腥A人民共和國家用電器、樂器和其他室內(nèi)娛樂活動環(huán)境噪聲污染防治法》第四十六條，控制音量或采取其他有效措施，避免對周圍居民造成環(huán)境噪聲污染。第五十八條違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由公安機(jī)關(guān)給予警告，可以并處罰款：（一）在城市噪聲敏感建筑物集中區(qū)域使用高音揚聲器的；（二）違反當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定的公安機(jī)關(guān)在城市街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響設(shè)備產(chǎn)生過大音量，干擾周圍生活環(huán)境的；（3） 未依照本法第四十六條、第四十七條的規(guī)定采取措施，排放嚴(yán)重干擾周圍居民生活的環(huán)境噪聲的。

2。噪音會干擾居民報警。

根據(jù)《治安管理處罰法》，違反社會生活噪聲污染防治法律規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，給予警告；警告不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。也就是說，當(dāng)居民遇到噪音擾民時，可以報警，警察可以干預(yù)。

需要注意的是，噪聲擾民中的噪聲應(yīng)指社會生活噪聲，如鄰居的生活噪聲；狗吠貓吠等動物噪聲；購物活動和市場營銷噪聲；裝修施工噪聲等，因為如果不是社會生活噪聲，警察不得報警警方接到報案后。他們經(jīng)常向環(huán)保局或城管局打來電話，受害人會聯(lián)系相關(guān)部門處理。例如，建筑噪音引起的干擾由環(huán)境保護(hù)局處理。

當(dāng)然，對于受害者來說，只要受到噪音干擾，就可以報警，向警方說明情況，并要求警方處理。通常，警察會去找警察處理。即使不報警，他們也會告訴哪些部門應(yīng)該聯(lián)系處理。

例如，購物中心和商店的活動和營銷造成的噪音干擾。民警到店后，可將擾民情況告知店方，提出合理化建議，并及時聯(lián)系民警告知處理情況。同時，這類警情要及時向社區(qū)民警通報。社區(qū)民警要了解問題是否得到解決，處置后是否還有新問題，會同物業(yè)、居委會或相應(yīng)部門解決矛盾糾紛。上述知識是小編對相關(guān)法律問題的回答。如果樓上空調(diào)外機(jī)聲音過大，超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，影響居民正常生活，就是擾民。受影響的居民可以與各方協(xié)商處理噪音問題。如果你需要法律幫助，你可以去律霸咨詢。律霸有一位專業(yè)律師為你解答。你知道嗎