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寧波
如果在購買樣板房時出現質量問題，我們該怎么辦
日前，一則消息引起網友關注。王女士為了省事買了樓盤的樣板房。然而，經過一段時間的展示，樣板房交給王女士時出現了各種質量問題，尤其是墻紙、地板、沙發等質量問題嚴重。王女士說，這是不能接受的，而開發商認為樣板房的銷售價格很低，價格已經打了折扣。樣板房作為二手房，應該參照二手房的做法。開發商對其裝修沒有任何質量保證義務。雙方在這件事上沒有達成協議，就上了法庭。那么，法院將如何處理這種糾紛呢？法官認為，責任的認定主要依據雙方當事人的約定。如果雙方在簽訂合同時就不承擔保修義務的現狀和范圍達成一致，在發生沖突和糾紛時，將首先按照協議執行。但我們需要注意的是，對于一些強制性的質量保證義務，如基礎和主要結構工程的質量保證義務、屋頂防水、外墻防滲漏等的質量保證義務，無論是否有協議，開發商需要承擔責任。
注：一旦圖紙出現多個問題，無論合同中是否有相關約定，開發商都需要承擔責任。
如果雙方沒有就有關事項達成協議，在發生沖突和糾紛時應該怎么辦？法官認為，本案中，開發商仍有質量保證義務，保修期仍應參照法律法規規定的強制性保修義務，如防水工程、衛生間防漏五年保修期等。
作為購房者，如果想購買樣板房，必須事先與開發商就合同中的相關事項達成協議，盡可能詳細、完整，以防發生沖突和糾紛時保護自己的權益。你知道嗎
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