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游客有沒有可能要求旅行社退還尚未實際發生的費用

來源: 律霸小編整理 · 2021-07-07 · 69人看過

游客要求旅行社退還尚未實際發生的費用，能否得到支持？是的

第十二條根據《中華人民共和國合同法》第九十七條的規定，因旅游者單方解除合同，旅游經營者要求退還未實際發生的費用或者旅游經營者要求支付合理費用的，人民法院應當予以支持中華人民共和國，合同終止后仍不履行的，終止履行；合同已經履行的，當事人可以根據合同的履行情況和性質，要求賠償或者采取其他補救措施，有權要求損害賠償。

中華人民共和國旅游法第六十七條規定，因不可抗力或者旅行社或者履行合理注意義務的助理不能避免的事由，影響旅游行程的，按下列情形處理：（2）合同終止的，組委會在扣除已向當地機構或履行合理注意義務的助理支付的不予退還的費用后，將余額退還旅游者

人民法院不支持因飛機、火車、班輪、城際巴士等公共客運延誤提出的賠償請求。但因運輸延誤不能按約定履行合同或者變更行程的，需要退票，旅游者要求退還旅游經營者實際發生的費用的，人民法院應予支持；旅游者要求旅游經營者和輔助服務提供者承擔因旅游經營者不履行職責造成的人身傷害和財產損失的，人民法院應予支持旅游經營者和輔助服務提供者履行安全保障義務

因第三方行為造成的人身傷害和財產損失由第三方負責；旅游經營者或者輔助服務提供者不履行安全保障義務，旅游者要求其承擔相應的補充責任的，旅游經營者、輔助服務提供者未經旅游者同意泄露個人信息或者泄露個人信息，旅游者要求其承擔相應責任的，人民法院應予支持，人民法院應當予以支持。

旅游者要求飯店退款時，應當有充分的證據。此時，他們可以在網上咨詢律師，提供好的建議

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