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寧波
實現和解的新途徑是什么
有哪些新的和解方式：
公民、法人或其他組織舉報食品藥品生產經營者在生產經營過程中損害他人、集體、國家或社會利益的違法行為，并要求食品藥品監督管理部門依法進行查處。舉報行為侵害的客體主要是他人利益、公共利益和公共秩序。不要求舉報人必須是舉報違法行為的受害者
舉報違法行為侵犯的對象是公開的，這是舉報無法撤銷的根本原因。此外，舉報人“不再配合食品藥品監督管理部門的調查處理”的陳述，涉嫌違反《行政處罰法》第三十七條第一款“當事人或者有關人員應當如實回答詢問，協助調查、檢查”的規定。作為違法行為的知情者，拒絕協助或配合國家職能機關的調查會給自己帶來不良后果
投訴是指消費者向食品藥品監督管理部門報告其相關權益在食品藥品消費過程中被非法侵犯，要求食品藥品監督管理部門按照法定職責協助解決糾紛，維護其合法權益。被投訴違法行為侵害的客體是消費者的合法權益。投訴權是《消費者權益保護法》等法律法規賦予消費者的一項法定權利，應當受到法律和國家有關部門的保護。
一般來說，如果被投訴違法行為侵犯的對象只是消費者的合法權益，投訴人，作為違法行為的唯一受害者，可以隨意處分自己的權益（包括棄權、和解、訴訟等）。然而，在實踐中，被投訴的食品藥品違法行為往往涉及到復雜的侵權對象，不僅侵犯了消費者個人的合法權益，而且還侵犯了食品藥品市場的經濟秩序和社會秩序，表現出強烈的公共性。因此，即使消費者沒有投訴或達成和解，食品藥品監管部門在獲得與食品藥品違法行為有關的線索和證據后，我們仍應按照法律責任積極查處食品藥品違法行為
可以看出，對于僅侵犯消費者合法權益的投訴，消費者的和解往往意味著投訴處理的結束。對于涉及復雜客體的食品藥品投訴，消費者的和解只意味著對自身權益的處置，這并不意味著食品藥品監管部門必須隨著人們法律意識的增強終止對違法行為的調查，各部門因各種原因收到的投訴和報告數量顯著增加。在投訴和舉報之后，雙方也不時進行和解。如果您遇到無法通過和解解決的問題，建議使用法律手段。盧巴的在線律師。com將為您改進法律咨詢服務
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