(1)什么是要約?要約是一方當(dāng)事人向另一方當(dāng)事人提出訂立合同的條件。希望對(duì)方能完全接受此條件的意思表示。發(fā)出要約的一方稱為要約人，受領(lǐng)要約的一方稱為受要約人。①要約的條件：a.要約的內(nèi)容必須具體明確。所謂“具體”是指要約的內(nèi)容必須具有足以使合同成立的主要條款。如果沒(méi)有包含合同的主要條款，受要約人難以做出承諾，即使做出了承諾，也會(huì)因?yàn)殡p方的這種合意不具備合同的的主要條款而使合同不能成立。所謂“確定”，是指要約的內(nèi)容必須明確，而不能含糊不清，否則無(wú)法承諾。b.要約必須具有訂立合同的意圖，表明一經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示的拘束。②要約的效力。《合同法》第16條規(guī)定：“要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。”自要約實(shí)際送達(dá)給特定的受要約人時(shí)，要約即發(fā)生法律效力，要約人不得在事先未聲明的情況下撤回或變更要約，否則構(gòu)成違反前合同義務(wù)，要承擔(dān)締約過(guò)失的損害賠償責(zé)任。需明確一點(diǎn)，到達(dá)是指要約的意思表示額觀上傳遞到受要約人處即可，而不管受要約人主觀上是否實(shí)際了解到要約的具體內(nèi)容。例如，要約以電傳方式傳遞，受要約人收到后因臨時(shí)有事未來(lái)得及看其內(nèi)容，要約也生效。③要約的失效。要約發(fā)出后，有下列情形之一的，要約失效，要約人不再受原要約的拘束：a.要約的撤回。撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受要約人之前或者與要約同時(shí)到達(dá)受要約人。b.拒絕要約的通知到達(dá)要約人。受要約人以口頭或書(shū)面的方式明確能知要約人不接受該要約。c.受要約人對(duì)要約的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)質(zhì)性變更。有關(guān)合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或報(bào)酬、履行期限、履行地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議方法等的變更，是對(duì)要約內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性變更。d.要約中規(guī)定有承諾期限的，承諾期限屆滿，受要約人未作出承諾。對(duì)口頭要約，在極短的時(shí)間內(nèi)不立即作出接受的意思表示，則表明要約的失效。e.要約的撤銷(xiāo)。要約可以撤銷(xiāo)，撤銷(xiāo)要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人。但是，有下列情形之一的，要約不得撤銷(xiāo)：A.要約人確定了承諾期限或者以其他形式明示要約不可撤銷(xiāo)；B.受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷(xiāo)的，并已經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作。④要約撤回與要約撤銷(xiāo)的區(qū)別。二者的區(qū)別僅在于時(shí)間的不同，要約的撤回是在要約生效之前為之，即撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受約人之前或者與要約同時(shí)到達(dá)受要約人；而要約的撤銷(xiāo)是在要約生效之后承諾作郵之前而為之，即撤銷(xiāo)要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人。⑤要約與要約邀請(qǐng)的區(qū)別。a.要約邀請(qǐng)是指一方邀請(qǐng)對(duì)方向自己發(fā)出要約，而要約是一方向他方發(fā)出訂立合同的意思表示；b.要約繳不是一種意思表示，而是一種事實(shí)行為。要約是希望他人和自己訂立合同的意思表示，是法律行為；c.要約邀請(qǐng)只是引誘他人向自己發(fā)出要約，在發(fā)出邀請(qǐng)要約邀請(qǐng)人撤回其中邀請(qǐng)，只要未給善意相對(duì)人造成信賴?yán)娴膿p失，邀請(qǐng)人并不承擔(dān)法律責(zé)任，以下四個(gè)法律文件為要約請(qǐng)：寄送的價(jià)目表、拍賣(mài)公告、招標(biāo)公告、招股說(shuō)明書(shū)。

(2)什么是承諾?承諾是指受要約人同意要約的意思表示。承諾應(yīng)當(dāng)以通知的方式作出，但根據(jù)交易習(xí)慣或者要約表明可以通過(guò)行為作出承諾的除外。①承諾的條件：a.承諾的主體只能是受要約人。這意味著，非受要約人作出的承諾的意民表示并非承諾，而是向要約人發(fā)出的要約。b.承諾的內(nèi)容是同意要約，它強(qiáng)調(diào)承諾的內(nèi)容與要約的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)一致。承諾實(shí)質(zhì)性變更要約的，為新要約。我國(guó)合同法對(duì)承諾與要約內(nèi)容的一致性原則作了靈活處理，允許承諾作出大量實(shí)質(zhì)性變更。c.承諾應(yīng)當(dāng)在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人。要約沒(méi)有確定承諾期限，承諾應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定到達(dá)：要約以對(duì)話方式作出的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出承諾，但當(dāng)事人另有約定的除外；要約以對(duì)話方式作出的，承諾應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)到達(dá)。②承諾遲到的效力。a.因承諾自身原因遲到的，原則上承諾無(wú)效，為新要約。《合同法》第28條規(guī)定：“受要約人超過(guò)承諾期限發(fā)出承諾，除要約人及地通知受要約人該承諾有效的以外，為新要約。”b.因非由于承諾人自身原因遲到的，原則上承諾有效。《合同法》29條規(guī)定：“受要約人在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾，按照通常情形能夠及時(shí)到達(dá)要約人，但因其他原因承諾到達(dá)要約人時(shí)超過(guò)承諾期限的，除要約人及時(shí)通知受要約人因承諾超過(guò)期限不接受該承諾的以外，該承諾有鏟。”③承諾的效力。承諾通知到達(dá)要約人時(shí)生效。承諾不需要通知的，根據(jù)將近易習(xí)慣或者要約的要求作出承諾的行為時(shí)生效。承諾的生效亦采取到達(dá)主義，與要約相同。承諾生效時(shí)合同成立，承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)。④承諾的失效。有下列情形之一的，受要約人接受要約所做的答復(fù)不發(fā)生法律效力：a.承諾撤回。承諾人可以發(fā)出承諾后又撤回承諾，但撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾通知到達(dá)要約人之前或者與承諾通知同時(shí)到達(dá)要約人。b.承諾逾期，要約方?jīng)]有認(rèn)可其為承諾。