1、出險(xiǎn)后需要第一時(shí)間報(bào)案，并在報(bào)案時(shí)向我們提供以下信息，這些信息應(yīng)該是真實(shí)和具體的：

①保單號(hào)碼;

②被保險(xiǎn)人姓名及身份證號(hào)碼;

③報(bào)案人姓名及聯(lián)系電話(huà);

④保險(xiǎn)事故基本情況(如發(fā)生意外事故的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、傷勢(shì)、處理結(jié)果，住院治療的時(shí)間、診斷、所做的檢查和手術(shù)等)等等。

2、準(zhǔn)備索賠資料：請(qǐng)您完整填寫(xiě)和親筆簽署《索賠申請(qǐng)表》，并請(qǐng)參考《索賠資料準(zhǔn)備對(duì)照表》準(zhǔn)備好所需資料。

3、提交索賠申請(qǐng)。

4、保險(xiǎn)公司核查理賠條件。

5、符合合同要求，理賠給付。

出國(guó)旅游保險(xiǎn)理賠事項(xiàng)

投保前首先應(yīng)該詳細(xì)閱讀出國(guó)旅游保險(xiǎn)條款，了解保險(xiǎn)合同承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任及相應(yīng)的理賠要求;

旅游過(guò)程中發(fā)生意外事故時(shí)，第一時(shí)間與投保的旅行社、保險(xiǎn)公司或境外救援機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系尋求事故處理的指導(dǎo);

投保出國(guó)旅游保險(xiǎn)之后，要把旅游保險(xiǎn)保單放在家中的固定位置，并告知家人;

保險(xiǎn)客戶(hù)在投保出國(guó)旅游保險(xiǎn)后，如需要出境，應(yīng)提前向保險(xiǎn)公司告知情況，以確保保險(xiǎn)公司與客戶(hù)之間的溝通和聯(lián)系;

出境旅行險(xiǎn)的投保單是理賠時(shí)必須要遞交的一份非常重要的資料。在理賠的時(shí)候都要逐一核對(duì)單上的保單編號(hào)、個(gè)人信息、有效期限、旅游目的地以及簽名;

境外旅行險(xiǎn)理賠時(shí)，病歷是必須要提供的一項(xiàng)重要資料。在國(guó)外，如果沒(méi)有病歷本，也需要相關(guān)的診斷證明資料;

收據(jù)是出國(guó)旅游保險(xiǎn)理賠資料中最重要的部分。只有交費(fèi)之后，醫(yī)院才會(huì)給客戶(hù)開(kāi)具相關(guān)的收據(jù)，還應(yīng)注意在遞交理賠資料之前，一定要核實(shí)收據(jù)是否為原件;

境外旅行險(xiǎn)對(duì)于疾病門(mén)診發(fā)生的費(fèi)用也可以理賠。但是，在疾病的定義上，條款有一定的限制，必須是在國(guó)外首發(fā)的才會(huì)進(jìn)行賠付。

意外傷害保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)書(shū)

案件登錄號(hào)：

申請(qǐng)事項(xiàng)

住院醫(yī)療()意外醫(yī)療()門(mén)診醫(yī)療()住院安心()死亡()殘疾()重疾()其它()

被保險(xiǎn)人姓名_________________性別_________________年齡_________________

身份證號(hào)碼____________________________單位名稱(chēng)職業(yè)____________________________

事故經(jīng)過(guò)：_____________________________________________________________________________

事故日期_____________________________________________________________________________________

原因_________________________________________________________________________________________

地點(diǎn)__________________________________

現(xiàn)狀__________________________________

事故是否已通知本公司□是請(qǐng)注明日期：年月日□否

事故經(jīng)過(guò)(申請(qǐng)人詳細(xì)填寫(xiě))_____________________________________________________________________________________________________

事故是否報(bào)公安/交警/勞動(dòng)或衛(wèi)生部門(mén)處理□是(請(qǐng)附材料)□否

事故者如身故，是否已檢驗(yàn)死因□是(請(qǐng)附材料)□否

目前是否正在申請(qǐng)或已獲得其它保險(xiǎn)公司、社保或第三者的給付及補(bǔ)償，□是□否

若是，請(qǐng)具體說(shuō)明：___________________________________________________________________________________________________________

申請(qǐng)人姓名_________________

聯(lián)系電話(huà)_________________

與被保險(xiǎn)人關(guān)系_________________

□配偶□本人□父母/子女□監(jiān)護(hù)人

理賠通知送達(dá)地址___________________________________________________

郵編_________________

如屬保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)金領(lǐng)取方式：1、銀行轉(zhuǎn)帳2、委托(單位/個(gè)人)3、自領(lǐng)

開(kāi)戶(hù)銀行_________________

戶(hù)名(限申請(qǐng)者本人)_________________

帳號(hào)__________________________________

鄭重聲明：

1、本人保證在理賠申請(qǐng)書(shū)上所填寫(xiě)的內(nèi)容詳盡確實(shí);

2、本人同意任何單位或個(gè)人均可向XX公司提供與此次理賠申請(qǐng)有關(guān)的資料(包括病歷、帳單、司法證明資料等);

3、本人同意自行負(fù)責(zé)因帳號(hào)提供錯(cuò)誤導(dǎo)致劃帳不成功的后果;

4、本人同意承擔(dān)因報(bào)案通知延遲致使本次事故保險(xiǎn)責(zé)任無(wú)法確定的相關(guān)責(zé)任。

投保單位證明：申請(qǐng)人簽字：

投保單位簽章：年月日

旅游意外險(xiǎn)保單索賠的時(shí)候遇到麻煩，應(yīng)該要在線(xiàn)咨詢(xún)律霸網(wǎng)律師提供好的意見(jiàn)。