售后服務(wù)違約責(zé)任追究條款

檢驗

1、買方或其代表應(yīng)有權(quán)檢驗貨物，以確認貨物是否符合合同規(guī)定的要求，并且不承擔(dān)額外的費用。

2、檢驗可以在賣方的交貨地點和/或貨物的最終目的地進行。如果在賣方的駐地進行，檢測人員應(yīng)能得到全部合理的設(shè)施和協(xié)助，買方不應(yīng)承擔(dān)費用。

3、如果任何被檢驗或測試的貨物不能滿足合同規(guī)定的要求，買方可以拒絕接受該貨物，賣方應(yīng)更換被拒絕的貨物，以滿足合同規(guī)定的要求。

4、買方在貨物到達項目現(xiàn)場進行檢驗、測試及必要時拒絕接受貨物的權(quán)力將不會因為貨物在賣方駐地通過了買方或其代表的檢驗、測試和認可而受到限制或放棄。

5、貨物抵達現(xiàn)場后，買方應(yīng)對貨物的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量和重量進行檢驗，并出具交貨后檢驗書(如果必要，買方應(yīng)向中華人民共和國相關(guān)部門申請檢驗)。如果買方或相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)規(guī)格或數(shù)量或兩者有不一致的地方，買方有權(quán)在貨物到達現(xiàn)場后九十(90)天內(nèi)向賣方提出索賠。

6、如果在合同條款規(guī)定的保證期內(nèi)，根據(jù)買方或相關(guān)部門的檢驗結(jié)果，發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量或規(guī)格與合同要求不符，或貨物被證實有缺陷，包括潛在缺陷或使用不合適的原料，買方應(yīng)及時向賣方提出索賠。

索賠

1、如果賣方對偏差負有責(zé)任而買方在合同條款規(guī)定日期內(nèi)提出了索賠，賣方應(yīng)按照買方同意的下列一種或幾種方式結(jié)合起來解決索賠事宜：

1.1賣方同意退貨并用合同規(guī)定的貨幣將貨款退還給買方，并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費用，包括利息、銀行手續(xù)費、運費、保險費、檢驗費、倉儲費、裝卸費以及為看管好保護退回貨物所需的其它必要費用。

1.2根據(jù)貨物的偏差情況、損壞程度以及買方所遭受損失的金額，經(jīng)買賣雙方商定降低貨物的價格。

2、如果在買方發(fā)出索賠通知后10天內(nèi)，賣方未作答復(fù)，上述索賠應(yīng)視為已被賣方接受。

賣方履約延誤

1、賣方應(yīng)按合同規(guī)定的時間按期交貨和提供服務(wù)(不可抗力除外)。

2、在履行合同過程中，如果賣方不能按時交貨，應(yīng)及時以書面形式將拖延的事實、可能拖延的時間和原因通知買方。買方在收到賣方通知后，應(yīng)盡快對情況進行評價，并確定是否同意延長交貨時間以及是否收取誤期賠償費。延期應(yīng)通過修改合同的方式由雙方認可。

3、除非拖延是取得同意而不收取誤期賠償費之外，賣方延誤交貨費。

誤期賠償費

如果賣方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務(wù)，買方可從貨款中扣除誤期賠償費。每延誤一天的賠償費應(yīng)按遲交貨物或未提供服務(wù)費用的0.5%計收，直至交貨或提供服務(wù)為止。誤期賠償費的最高限額為合同價格的5%。如果達到最高限額，買方有權(quán)因賣方違約終止合同，而賣方仍有義務(wù)支付上述誤期賠償費。

以上就是關(guān)于售后服務(wù)違約責(zé)任追究條款的內(nèi)容介紹，希望大家有一定的了解。在實際中，我們在處理售后的情況下要維護好自己的合法權(quán)益，如果出現(xiàn)售后違約的情況要利用法律武器來維權(quán)。如果你的情況比較復(fù)雜，律霸網(wǎng)歡迎您進行法律咨詢。