首先,當(dāng)事人在進(jìn)行投訴的時候要保持心平氣和,將自己的合法權(quán)益受到侵害的事實已經(jīng)經(jīng)過有條有理、有憑有據(jù)地敘述清楚,不要過分憤怒,罵罵咧咧,從而導(dǎo)致無法講述清楚相關(guān)的事實。
其次,要注意的就是不要用你的個人感情來代替相關(guān)的侵害事實,這樣其實是對于你的投訴并沒有任何的幫助。你個人的合法權(quán)益有沒有受到他人的侵害,是需要用相關(guān)的事實以及證據(jù)來進(jìn)行說明的,而不能你一味的感情用事。在進(jìn)行投訴、申訴和起訴的時候,相關(guān)的事實沒有描述清楚、法律關(guān)系沒有得到明確、證據(jù)不夠充分,但是當(dāng)事人卻反復(fù)的強(qiáng)調(diào)自身由于受到他人的“侵害”而導(dǎo)致自己的感情由于這件事情受到刺激和打擊。這種行為對于這一起投訴時間的受理以及相關(guān)的問題的解決沒有一絲一毫的幫助。
3.注意在描述事實不要通過用夸張的方式來突出自己受到了怎樣的傷害。在當(dāng)事人進(jìn)行投訴的時候不可以為了突出自己所遭收到的侵害程度十分嚴(yán)重,進(jìn)而故意的使用夸張的方式來吸引相關(guān)的公務(wù)人員接待投訴或者是申訴部門的重視,甚至是違反了社會的公德以及對于有關(guān)部門的正常的工作產(chǎn)生了影響。
4.投訴的當(dāng)事人要正確的掌握自己要求對方進(jìn)行精神損害賠償的一個尺度。精神損害賠償相關(guān)的的范圍,根據(jù)我國現(xiàn)有的《民法通則》里面的相關(guān)的法律法規(guī)的的規(guī)定,僅僅限于侵犯了當(dāng)事人的姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、榮譽(yù)權(quán)以及這個當(dāng)事人的法人名稱權(quán)、人身權(quán)、榮譽(yù)權(quán)和名譽(yù)權(quán),如果是其他的人身權(quán)利受到了侵害名譽(yù)引起相關(guān)的財產(chǎn)損失的不適用這條法律法規(guī)。
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