淘-寶糾紛是否可以報警?可以。
你報案后,派出所要根據(jù)你的事情進(jìn)行判斷,如果是民事經(jīng)濟(jì)糾紛之類的問題,只給你報警證明,也就是你那個回執(zhí)單。而淘-寶找你要的是立案憑證,也就是派出所判斷是刑事案件,上報之后進(jìn)行刑事立案,這時候會有刑事立案認(rèn)定材料,派出所沒有這個認(rèn)定,一般是上報分局才會有。
你的事件派出所認(rèn)為已經(jīng)超出民事范疇,且達(dá)到刑事立案的最低標(biāo)準(zhǔn),上報后才會有刑事立案認(rèn)定材料。而且刑事立案有調(diào)查取證階段,由公安系統(tǒng)就可以向淘-寶發(fā)出協(xié)查公函,此公函表示淘-寶需要提供所有涉案人的信息資料,你自己以個人身份去索要,根本不可能。
在淘-寶被騙可以報警嗎
在淘-寶上買東西被騙了可以報警的。
在淘-寶上買東西被騙后,應(yīng)該及時報警,并向警方盡可能地提供相關(guān)的線索,包括雙方的聊天記錄、交易記錄、付款記錄及對方的店鋪網(wǎng)絡(luò)頁面等,以方便公安機(jī)關(guān)及時有效調(diào)查。
如果查證屬實的,可以由公安機(jī)關(guān)對實施詐騙的人員予以治安處罰;如果詐騙金額較大的,則屬于詐騙犯罪,公安機(jī)關(guān)可刑事立案以追究其刑事責(zé)任。
網(wǎng)上購物買到假貨報警是否可以
網(wǎng)上買到假貨,屬于消費糾紛,不屬于警方職責(zé)管轄范圍。可以向網(wǎng)站客服進(jìn)行投訴,解決不了的,可以通過法律手段解決。
1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機(jī)拍下商品各個角度的照片,還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,記住這時聯(lián)系商家也通過阿里旺旺,且在溝通時,注意別掉進(jìn)商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨,以及詢問商家為什么是假貨,為什么與之前的描述不符。把責(zé)任歸到商家一方。
3、要求商家退貨,如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家退款并由商家承擔(dān)運費。
4、要求商家賠款,如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進(jìn)行賠付,并承擔(dān)所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進(jìn)行賠償,并承擔(dān)物流費用。
5、向淘-寶投訴,如果以上退貨或者賠款和商家未達(dá)成一致,可對商家進(jìn)行投訴,投訴時需提交各種證據(jù),淘-寶服務(wù)人員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)進(jìn)行裁定。
6、向消費者保護(hù)協(xié)會投訴,如果淘-寶所作出的決定沒有達(dá)到自己想要的結(jié)果,建議向消費者保護(hù)協(xié)會進(jìn)行投訴,可把商家和淘-寶一起投訴了,投訴商家是因為其賣假貨,投訴淘-寶是因為其監(jiān)管不力。
7、物流發(fā)回貨物,通過以上幾個方法如果最終達(dá)成協(xié)議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據(jù),以免商家賴賬。
8、查看退款,在商家退款之后,應(yīng)及時查看,以免金額不對。
注意事項
在與商家進(jìn)行協(xié)商時,注意時間,別托太久,因為假一賠三、第三方質(zhì)檢的賠款都是在15天之內(nèi)才有效。
假一賠三、第三方質(zhì)檢沒有包括所有的商品,進(jìn)行協(xié)商之前,需先行查看下自己所購商品是否在此范圍之內(nèi)。
淘-寶糾紛是否可以報警?淘-寶糾紛找淘-寶的客服解決會比報警更加有用,如果侵權(quán)行為真的發(fā)生又有足夠的證據(jù),可以通過法律途徑來解決。在面對淘-寶糾紛的時候自己不知道該怎么樣去處理,這時建議你在線咨詢律霸網(wǎng)律師提供好的意見。
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