一、買賣糾紛產(chǎn)品質(zhì)量糾紛怎么處理?
1、當(dāng)事人約定優(yōu)先。
2、合同生效后,當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補(bǔ)充;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。
3、當(dāng)事人就有關(guān)合同標(biāo)的物的質(zhì)量要求約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行;沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。
4、賣方在出賣標(biāo)的物時(shí),通過產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品說明書等形式對(duì)標(biāo)的物品質(zhì)進(jìn)行的說明,如果合同中沒有明確的約定,則該說明構(gòu)成賣方對(duì)標(biāo)的物品質(zhì)的明示擔(dān)保。如果實(shí)際交付的標(biāo)的物與該說明不符,則屬于交付的標(biāo)的物質(zhì)量不符合要求。
二、如何提出標(biāo)的物質(zhì)量異議
一般情況下,買方認(rèn)為賣方交付的標(biāo)的物存在質(zhì)量瑕疵時(shí),必須在一定期限內(nèi)向賣方提出,否則視為交付的標(biāo)的物質(zhì)量合格。
買受人收到標(biāo)的物時(shí)應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒有約定檢驗(yàn)期間的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢驗(yàn)。合同中可約定驗(yàn)貨人,可以是買方及其代理人、買賣雙方共同驗(yàn)收、或雙方指定的有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)
當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。
當(dāng)事人沒有約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定,但對(duì)標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。
出賣人知道或者應(yīng)當(dāng)知道提供的標(biāo)的物不符合約定的,買受人不受前兩款規(guī)定的通知時(shí)間的限制。
三、質(zhì)量是否存在瑕疵問題的鑒定
雙方當(dāng)事人對(duì)標(biāo)的物是否存在質(zhì)量瑕疵或?qū)?biāo)的物的具體瑕疵有爭(zhēng)議,買方應(yīng)提出質(zhì)量鑒定的申請(qǐng),由法院委托有關(guān)質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專業(yè)鑒定。
四、賣方交付的標(biāo)的物不符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的違約責(zé)任
根據(jù)合同法155條規(guī)定,出賣人交付的標(biāo)的物不符合質(zhì)量要求的,買受人可以依照本法第一百一十一條的規(guī)定要求承擔(dān)違約責(zé)任。即質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)違約責(zé)任沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,受損害方根據(jù)標(biāo)的的性質(zhì)以及損失的大小,可以合理選擇要求對(duì)方承擔(dān)修理、更換、重作、退貨、減少價(jià)款或者報(bào)酬等違約責(zé)任。
五、賣方逾期交貨買賣合同糾紛案件的若干法律問題
(一)交貨時(shí)間的確定。
1、出賣人應(yīng)當(dāng)按照約定的期限交付標(biāo)的物。約定交付期間的,出賣人可以在該交付期間內(nèi)的任何時(shí)間交付。
2、當(dāng)事人沒有約定標(biāo)的物的交付期限或者約定不明確的,適用合同法第六十一條、第六十二條第四項(xiàng)的規(guī)定。即:
合同生效后,當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補(bǔ)充;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。
當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確,依照合同法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的,適用下列規(guī)定:(四)履行期限不明確的,債務(wù)人可以隨時(shí)履行,債權(quán)人也可以隨時(shí)要求履行,但應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。
(二)賣方逾期交貨的違約責(zé)任。
賣方逾期交付標(biāo)的物,即構(gòu)成違約,應(yīng)負(fù)延遲履行的違約責(zé)任。在賣方尚未交付標(biāo)的物情況下,買方可以要求賣方繼續(xù)履行交付標(biāo)的物的義務(wù);在賣方無法繼續(xù)履行等情形下,可不再適用繼續(xù)履行,買方可以請(qǐng)求解除合同,并要求賣方承擔(dān)不能交付標(biāo)的物的違約責(zé)任。
對(duì)于買賣糾紛產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的處理方式首先是按照合同中雙方的約定來進(jìn)行賠償。如果合同中未體現(xiàn)中出來的話就按照法律的相關(guān)規(guī)定來進(jìn)行處理。如果法律中未進(jìn)行明確的規(guī)定的話,那么就按照行業(yè)中的相關(guān)規(guī)定來進(jìn)行處理。
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王孟輝 國(guó)家三級(jí)(中級(jí))律師 ·工作地域:安徽, 中國(guó) 上海,中國(guó) ·聯(lián)系方式:19965226534/18856159515 ·郵箱:[email protected] 執(zhí)業(yè)領(lǐng)域 王孟輝律師的執(zhí)業(yè)領(lǐng)域?yàn)槊裆淌略V訟、仲裁和家族財(cái)富管理以及合同糾紛處理,尤其在婚姻家事糾紛、家族財(cái)富傳承、合同糾紛、鐵路有關(guān)糾紛、房地產(chǎn)與建設(shè)工程等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,具有非常豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟知法院民商事案件的裁判規(guī)則與實(shí)務(wù)操作流程,能夠通過靈活運(yùn)用爭(zhēng)議解決手段,為當(dāng)事人提供切實(shí)可行的綜合解決方案,并最終實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人的目的。 王孟輝律師兼具傳統(tǒng)民事與現(xiàn)代商事法律思維和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)處理重大疑難復(fù)雜民商事案件,對(duì)案件具有敏銳的專業(yè)洞察力與深入獨(dú)到的理解認(rèn)識(shí)。王孟輝律師辦理過高凈值人士婚姻繼承糾紛、大型國(guó)企與民企糾紛、鐵路糾紛、建設(shè)工程類糾紛、金融票據(jù)糾紛、金融借款糾紛、互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)糾紛等諸多疑難復(fù)雜案件,處理的重大案件所涉標(biāo)的額累計(jì)數(shù)百億元。其服務(wù)的客戶包括央企、地方國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及高凈值人士,不僅為客戶提供專項(xiàng)爭(zhēng)議解決法律服務(wù),而且提供常年法律顧問服務(wù)。 王孟輝律
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