法律專家:“呼死你”屬侵權行為,當事人需承擔民事責任。
有女士稱自己在接到電話“轟炸”前,曾與一家電商的客服就退貨事宜起了爭執,她懷疑是不是被人惡意報復了。隨后,余女士分別給工信部投訴電話12321和警方的110撥打了電話,得到的答案都是無法處理。
隨后,余女士想到了求助于網絡,她將自己的遭遇寫下來發布到各大論壇上,沒想到不少網友都有類似的經歷,甚至有網友說自己曾經連續一周被“呼死你”騷擾,導致手機癱瘓。
“呼死你”軟件網上公開售賣明碼標價
聶先生和余女士遭遇的“呼死你”騷擾電話,其實是一種網絡電話自動追呼系統,由于它的隱蔽性和變化性,相關部門很難對肇事者進行追蹤。
當在互聯網上輸入關鍵詞“呼死你”時,發現相關消息非常多,更讓人想不到的是,這種害人的軟件在網絡上竟可以隨意下載,還附有詳細的安裝和使用說明。只需幾分鐘,就可以設置好呼叫的頻率、持續時長等,一旦輸入被叫號碼,對方的手機將會遭遇持續的電話“轟炸”。
法律專家:“呼死你”屬侵權行為當事人需承擔民事責任
“呼死你”如此猖狂,難道真的沒人能管嗎?對此,法律問題專家表示,公民的通信自由和安全受法律保護,“呼死你”本身就是一種侵權行為,當事人需承擔民事責任。如果其中還涉及到勒索,還應負法律責任。雖然說對于某一個被害人的來說,數額沒有達到法定的標準,但是多個被害人的金額加在一起,超過法律標準就會構成犯罪行為。超過這個標準仍然是可以追究他的犯罪行為的。
《刑法》第二百八十七條規定,利用信息網絡,設立用于實施詐騙、傳授犯罪方法、制作或者銷售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動的網站、通訊群組的,將構成非法利用信息網絡罪。
叫停“呼死你”該如何解決呢
聶先生和余女士的遭遇并不少見,這已經不是單純的惡意騷擾。“呼死你”橫行,到底誰該負責?
首先作為為客戶提供通信服務的運營商,應有責任和義務保證客戶享受到安全、舒心和通暢的通信服務。我國的通信服務已經進入了實名制時代,那些騷擾用戶的無主的號碼被濫用,可見是“實名制”沒有真正做到位!其次,大量出售“呼死你”軟件的網站和網店隨處可見,是相關監管部門的嚴重失職。
要想徹底整治“呼死你”,不能僅僅通過用戶來自救。運營商要強化責任,加強有關電信屏蔽技術的開發與利用,保障客戶享受安全、舒心和通暢的通信服務的權利。監管部門也要加大執法力度,禁止不良軟件的開發、傳播、使用,對開發者和傳播者要采取必要的措施,為公民信息安全保駕護航。
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