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消費者與經(jīng)營者簽定合同時應注意什么
消費者與經(jīng)營者簽定合同時應注意什么?
經(jīng)營者與消費者之間簽訂的這種合同不是與消費者協(xié)商制定的，消費者處于被動的劣勢地位，在簽署合同時，消費者務必要注意：
1、是否有不利于自己的條款存在;
2、除法律規(guī)定外，合同中是否有減輕、免除經(jīng)營者損害消費者合法權(quán)益應當承擔的民事責任的條款。
在消費領域中，格式合同是指經(jīng)營者為與消費者訂立合同而單方擬定的合同條款。由于這種合同不是與消費者協(xié)商制定的，消費者處于被動的劣勢地位，在簽署合同時，消費者務必要注意是否有不利于自己的條款存在。
《消費者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定：“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。”
由上所述可知，消費者在簽署格式合同時，要特別注意兩點：一是合同的內(nèi)容是否有對消費者不公平、不合理的規(guī)定，也就是要遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，意思表示真實、合法、沒有強加于消費者甚至坑害消費者的內(nèi)容。二是合同中經(jīng)營者不得減輕、免除其損害消害者合法權(quán)益應當承擔的民事責任。對于消費者而言，其合法權(quán)益得到補救和賠償?shù)淖钣行Х绞剑鞘菇?jīng)營者承擔相應的民事責任。這種民事責任，除法律規(guī)定外，不得任意減輕或免除，否則就是直接違背了《消費者權(quán)益保護法》。
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