企業(yè)宣傳和商業(yè)廣告是促成經(jīng)營者與用戶、消費者之間發(fā)生商業(yè)交易關(guān)系的媒介,是經(jīng)營者之間一種重要的競爭手段。從某種程度上講,當(dāng)今社會的商業(yè)競爭已經(jīng)變成了宣傳和廣告的競爭。因此,對虛假宣傳行為的表現(xiàn)形式進行歸納再分別情況進行規(guī)制,對于規(guī)范市場競爭秩序非常重要。
虛假宣傳的六種表現(xiàn)形式:
一、對產(chǎn)品性能、功效等在科學(xué)上沒有定論的,作定論性宣傳。經(jīng)營者以向公眾介紹某一科學(xué)研究成果的形式,把科學(xué)上未做定論的研究進行定論性宣傳,進而達到掩蓋事實的真相、使消費者產(chǎn)生誤解的目的。因此,雖然這種宣傳具有非真非假的特點,但從誤導(dǎo)消費者的角度看,仍屬于虛假宣傳范疇。
二、對產(chǎn)品性能進行夸大的不符合實際的宣傳。例如,在一起有關(guān)“電暖器”的案件中,被告將“節(jié)能”作為自己產(chǎn)品的突出性能特點,并具體告知社會公眾額定功率為800W的該產(chǎn)品所散發(fā)的熱量能夠相當(dāng)于1500W同類產(chǎn)品的散熱量,電耗將會節(jié)約一倍以上。這種與科學(xué)定律相悖的廣告用語對相當(dāng)一部分消費者的購買決策極具影響,必然會嚴重擾亂正常的市場競爭秩序。不符合客觀實際是此類虛假宣傳的重要特點。
三、使用專利申請?zhí)栠M行宣傳。一些經(jīng)營者為了讓自己的產(chǎn)品具有更強的競爭優(yōu)勢,在廣告中對未獲得專利證書的商品謊稱已取得專利證書。實施這種行為的虛假宣傳者主觀惡性較強,一般含有明顯的欺詐性。由于這種宣傳行為一般針對的是專業(yè)性較強的產(chǎn)品,對于消費者來說更難以識別宣傳的真?zhèn)危瑥亩斐筛鼝毫拥挠绊憽?/p>
四、采取“忠告”性用語做虛假宣傳。忠告性用語宣傳一般采用扉頁或宣傳單的形式夾在產(chǎn)品中,他不是對產(chǎn)品的功效和品質(zhì)等的宣傳介紹,而是要消費者警惕產(chǎn)品的真假及優(yōu)劣。在虛假宣傳案件中,“忠告”所指的事實是不存在的或是被歪曲的,他所暗藏的是抬高自己商品的地位,暗示只有自己的產(chǎn)品是“真”的、“優(yōu)”的,從而取得競爭優(yōu)勢,達到排擠其他對手的目的。
五、假冒他人名義、商譽和形象等進行宣傳。如一家企業(yè)在其公司簡介、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品廣告等處使用包含“清華大學(xué)”的宣傳用語,旨在向消費者暗示其與清華大學(xué)之間存在特殊的聯(lián)系。這種虛假宣傳方式不同于商業(yè)詆毀、冒用知名商品的商標外觀等行為。因為經(jīng)營者本身有自己的商標,如此宣傳的目的不是針對特定的競爭對手,而在于借助他人的影響提高自己產(chǎn)品的競爭力。
六、對產(chǎn)品進行排他性的宣傳。例如,宣稱產(chǎn)品是“首創(chuàng)”、“獨家經(jīng)營”等。此類案件中的經(jīng)營者和商品本身具有一定的知名度,并且對產(chǎn)品性能、質(zhì)量、用途的宣傳和介紹通常是真實的,經(jīng)營者正是利用消費者肯定名牌,相信首創(chuàng)質(zhì)量高的觀念,在產(chǎn)品的外包裝、附贈的宣傳單或廣告中打出醒目的標識,以這種具有明顯排他性的宣傳語言。這種宣傳用語具有明顯的排他性,從而達到誤導(dǎo)消費者,侵占其他同業(yè)經(jīng)營者市場份額的目的。
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)虛假廣告數(shù)量正呈上升趨勢,其傳播途徑以及虛假類型都是多種多樣的,其發(fā)布途徑主要為通過印刷品和大眾媒體,正確了解虛假廣告的表現(xiàn)形式以及法律后果有利于廣大消費者更好的保護自身的合法權(quán)益,穩(wěn)定社會秩序。如果您的情況比較復(fù)雜,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進行咨詢。
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