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寧波
商場對顧客強制搜身,搜身應由誰來執行才合法
商場對顧客強制搜身,搜身應由誰來執行才合法
【案情經過】
市區一大型購物商場發生商場員工對懷疑為偷竊貨品的女顧客實施搜身，限制其行動自由近一個小時的事件，受害人及其親屬就此向本報投訴。
報警器莫名響起
女顧客姓李，年逾五十，26日中午11時左右，她到離家不遠的金新北路一家購物廣場購物，她買了一盒橄欖和一把香菜，約7—8分鐘便出來，付了款3.70元。但當要走出商場大門時，門口的報警裝置突然響起，于是她被商場人員叫回重新檢查，沒發現什么，可走出門口報警器又響起來。
內衣褲照樣要查
據悉，她先是被四五個商場員工團團圍住，外套的紅毛衣被脫下來檢查，沒有發現問題。這時有一位被稱為經理的人來了，這位經理表態：一定要搜。于是她又被幾個人帶到一個房間內檢查。隨后其他人離開房間，一名30歲左右的女職員對她進行了全身搜查，不單搜了內外衣，甚至還對乳罩和內褲進行檢查。她身上帶的錢包也被拿出來檢查。但并沒發現她偷了商場的東西。在她抗議和交涉后，11時50分左右才同意讓她回家。
商場沒權力搜身
在遭到如此粗暴的對待后，女顧客感到十分氣憤，精神上也受到很大打擊。當天下午，她在兒子的陪同下來到市工商局“12315”投訴，要求有關部門為其討回公道。
“12315”的工作人員認為，此事如果屬實，是一宗商家嚴重侵犯消費者合法權益，侵犯侮辱人格及人身權利的嚴重事件。不要說商場沒有權力對顧客進行搜身，就是工商機關也無權搜身。即便對其懷疑有偷竊行為，也只能交由公安機關進行處理。
據悉，市工商局在接到投訴后，已確定由經檢科、消委會、經檢支隊派員調查處理，李某當晚還向金園公安機關報了案。據了解，當地派出所已派員到商場向相關人員調查詢問，收集相關材料證據。
【法律解讀】
商場搜身是一種嚴重侵犯公民人身權利的違法行為，非經法定程序批準，非由執法人員執行，任何人不得對他人進行搜身。商場無搜身的權利，如果商場懷疑顧客，可以報警，由民警依法搜查，而不能擅自對顧客搜身
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