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產(chǎn)品有瑕疵可以退款嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-03 · 1093人看過

產(chǎn)品有瑕疵可以退款嗎

可以，作為消費(fèi)者對于商品不符合要求的有權(quán)要求銷售者對其進(jìn)行修理、重做、更換、退貨等。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條?經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：

(一)商品存在缺陷的;

(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的;

(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;

(四)不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;

(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;

(六)銷售的商品數(shù)量不足的;

(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;

(八)對消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。

產(chǎn)品瑕疵法律后果

存在瑕疵的產(chǎn)品是可以銷售的，但是必須以“處理品”、“次品”等形式注明，并告訴消費(fèi)者哪方面有瑕疵。如果將有瑕疵的產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品銷售，則屬于欺騙消費(fèi)者行為，要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。產(chǎn)品瑕疵影響消費(fèi)者正常使用，銷售者者承擔(dān)修理、更換、退貨或違約賠償?shù)呢?zé)任。

看完本文之后大家對于這個(gè)問題都清楚了吧，當(dāng)出現(xiàn)產(chǎn)品有瑕疵的時(shí)候是可以進(jìn)行退款的，但是如果在購買的時(shí)候商家標(biāo)注了是瑕疵產(chǎn)品，那么購買之后就不能進(jìn)行退款，這點(diǎn)大家一定要了解清楚。如果您有其他問題，歡迎咨詢律霸網(wǎng)專業(yè)律師。

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