在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
顧客試衣間丟失財物商場有無責任?
顧客在商場購買服裝試衣時，放在試衣間的財物、衣服被盜，商場有無責任？應不應該賠償呢？
針對這個問題，我們首先得弄清顧客與商場之間存在怎樣的關系。商場作為經營者，作為商品和服務的提供者，顧客走進商場，不管其是否購買商品，其與商場之間均形成消費者與經營者的關系。依據相關法律法規的規定，自顧客走進時起，商場即負有保證其人身和財產安全不受損害的義務。顧客的財物在商場里丟失，商場當然負有不可推卸的責任。但是商場的試衣間通常是不加鎖的，顧客從試衣間出來，將脫下來的衣服、財物放在里面，顧客自己應盡到謹慎保管之義務，應要求商場工作人員對自己的財物進行保管。在此情況下，若衣服、財物丟失，過錯在商場，商場當然應予賠償。倘若顧客未對商場工作人員提出保管要求，顧客自身亦存在過錯，未盡到謹慎之義務，衣服、財物丟失，顯然是出于商場和顧客本人的混合過錯，顧客本人亦應承擔一定的責任。當然，顧客沒有明確提出保管要求，并不意味著商場就沒有保障安全的義務，只是這種保障義務的程度相對減輕而已。對于商場張貼的“請妥善看管自身財物，丟失概不負責”的店堂告示，該免責條款依法應為無效。
另外，對于財物的損失情況，尤其是現金，因難于舉證，故索賠存在較多困難。商場在承擔了賠償責任后，依法可就賠償金額向盜竊者追償。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
網絡造謠應承擔哪些法律責任
2021-01-15只要立案就沒有追訴期嗎
2020-11-15解約定金解除合同的時間
2020-12-22《最高人民法院關于審理涉及農村土地承包糾紛案件適用法律問題的解釋》
2020-11-29父親放棄繼承房產孫子能繼承嗎
2021-02-27國外保護非婚同居女性權利的法律方法有哪些
2020-11-18反家暴法規定:哪些行為算家暴
2020-12-10試用期想辭職不給辦離職手續怎么辦
2021-03-21丟貨了公司就不發工資可以嗎
2020-12-25有產品責任險的產品可不可以放心購買
2021-01-05應怎樣避免保險過期不賠
2020-11-14保險理賠指的是什么，保險理賠有什么法律規定？
2021-03-17無證駕駛致人死傷保險賠嗎
2021-02-03保險合同中免責條款都有哪些
2021-01-05保險合同和保險合同主體有什么區別
2021-03-13保險合同變更的程序和手續包括哪些
2020-12-05保險公司變更的注意事項有哪些
2021-02-01買保險沒驗車保險公司給賠嗎
2020-12-06因洪水車被泡能走保險嗎
2021-02-21被保險人在遺囑中追加受益人是否有效？
2020-11-24