房屋漏水物業(yè)糾紛怎么解決
1、首先應(yīng)查明此管理職責歸誰。公共設(shè)施應(yīng)由物業(yè)負責,從維修基金中支出;非公共設(shè)施則要看屬于專有部分還是共有部分。各方有約定應(yīng)從約定,如無約定,專有部分由專有權(quán)人負責管理維護沒有異議,但對共有部分的管理維護職責歸誰有爭議。防水層如果作為共有設(shè)施,因為屬于隱蔽工程,一般認為樓上住戶作為實際使用人應(yīng)承擔合理使用的行為義務(wù),樓下作為受益人也有相應(yīng)的義務(wù),這種義務(wù)主要是體現(xiàn)在費用承擔上。
2、開發(fā)商的責任:在保修期內(nèi),如果不是人為的原因造成的漏水,開發(fā)商要承擔全部責任。根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條規(guī)定:第一條第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年,第(四)款電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年,從工程竣工驗收合格之日起計算。
3、公平責任:對于已過保修期的房屋,各方當事人無過錯(或無證據(jù)證明其過錯),如因防水層自然老化,此時維修費用按民通第一百三十二條之規(guī)定,根據(jù)實現(xiàn)情況,由當事人分擔,一般為一人一半。
4、物業(yè)的責任:漏水肯定不是物業(yè)造成的,但如果物業(yè)在這里面有疏于管理的情況,或是出現(xiàn)了問題后沒有及時處理,導(dǎo)致?lián)p失擴大或出現(xiàn)了更嚴重的問題,那么物業(yè)要承擔責任。前者比如管道堵塞,雖然不是物業(yè)干的,但根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司應(yīng)定期進行檢查和清理,如果沒做到,那就可以追究物業(yè)的責任;后者比如樓上違法裝修,物業(yè)未制止,那么就可以找物業(yè)要求賠償損失。
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