“雀山歡樂(lè)園”過(guò)山車(chē)“急停”事件發(fā)生后，工作人員登上軌道疏散游客的照片被發(fā)到了微信朋友圈中，引發(fā)網(wǎng)友“圍觀”熱議。照片顯示，過(guò)山車(chē)以爬坡姿態(tài)停在了傾斜的軌道上，車(chē)頭前方還能看到兩名工作人員，似乎正在“處置故障”。

“此次過(guò)山車(chē)停開(kāi)，其實(shí)是在確保安全的前提下，主動(dòng)采取的控制措施。”事后，雀兒山公園管理處的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)傳言信息作出澄清。公園管理處主任唐*緣告訴記者，“雀山歡樂(lè)園”是該公園的一個(gè)招商引資項(xiàng)目，并非公園直接經(jīng)營(yíng)。

公園管理處已核實(shí)，游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)的過(guò)山車(chē)沒(méi)有發(fā)生任何故障，之所以中途停在軌道上，是因?yàn)橐幻?4歲女孩的家長(zhǎng)來(lái)到控制臺(tái)，強(qiáng)烈要求工作人員停開(kāi)設(shè)備，讓坐在車(chē)上的孩子下來(lái)。

過(guò)山車(chē)中途停開(kāi)之后，游樂(lè)場(chǎng)工作人員為確保設(shè)備安全，還特地讓過(guò)山車(chē)空轉(zhuǎn)兩圈，才重新開(kāi)始載客運(yùn)行。

該游樂(lè)場(chǎng)設(shè)備無(wú)安全隱患

據(jù)游樂(lè)場(chǎng)承包商賴先生介紹，國(guó)內(nèi)對(duì)大型游樂(lè)設(shè)施分ABC三類(lèi)，“雀山歡樂(lè)園”里的過(guò)山車(chē)、摩天輪和旋轉(zhuǎn)木馬屬A類(lèi)游樂(lè)設(shè)施，在游樂(lè)場(chǎng)正式開(kāi)放之前已經(jīng)通過(guò)了國(guó)家質(zhì)檢總局的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。除此之外，該游樂(lè)場(chǎng)的B類(lèi)、C類(lèi)游樂(lè)設(shè)施，也按要求接受了自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局的驗(yàn)收。目前，該游樂(lè)場(chǎng)的所有設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，經(jīng)查沒(méi)有安全隱患。

民事糾紛律師解讀：

游樂(lè)場(chǎng)所發(fā)生人身安全意外責(zé)任處罰

根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，游樂(lè)場(chǎng)負(fù)有安保義務(wù)，如果游樂(lè)場(chǎng)沒(méi)有盡到自己應(yīng)盡的義務(wù)話，是應(yīng)該承擔(dān)法律責(zé)任的

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《游樂(lè)園管理規(guī)定》中都規(guī)定，“對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示”，如果游樂(lè)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者違反了上述規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照《消法》規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)要求游樂(lè)場(chǎng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

消費(fèi)者因接受服務(wù)造成傷害和殘疾有權(quán)獲得賠償。賠償費(fèi)用除了醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用外，對(duì)造成消費(fèi)者或其他受害人殘疾的，還可以增加如下賠償：殘疾者生活自助費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金、由消費(fèi)者或其他受害人扶養(yǎng)的人所必須的生活費(fèi)用。