一、車禍人傷保險公司追蹤員是干什么的?

交通事故人傷專員：是保險公司派出的對交通事故人員傷亡情況進(jìn)行認(rèn)定的專門人員。小的交通事故可以不過細(xì)計較責(zé)任，反正損失由保險公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據(jù)理力爭，因為這關(guān)系到交警隊對您的罰款多少、是否吊扣駕駛證，有時還會涉及到是否追究刑事責(zé)任。報案時需要提供以下資料：

1.保險單、行駛證和駕駛證。

2、開車到保險公司。

3、在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。

做完這三件事，您將得到二聯(lián)《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》。《車輛出險登記表》一聯(lián)交給保險公司定損人員，另一聯(lián)供填寫《出險通知書》和領(lǐng)賠款時使用;《出險通知書》填好后，連同其他索賠單證一起交回保險公司。

二、結(jié)案時有三件事要做：

1、分清雙方的責(zé)任。

小的交通事故可以不過細(xì)計較責(zé)任，反正損失由保險公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據(jù)理力爭，因為這關(guān)系到交警隊對您的罰款多少、是否吊扣駕駛證，有時還會涉及到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中，只要撞了人，駕車一方一般都有一定責(zé)任，所要爭的是責(zé)任的大小。

2、審查對方要求賠償?shù)捻椖俊?/p>

當(dāng)今社會人心難測，很多受傷者都會借機提出訛人。您一定要審查對方的賠償要求是否合理，對于不合理的要求您不應(yīng)該賠，保險公司不會賠，交警隊也不會要求您賠。審查的依據(jù)是《道路交通安全法》，它是交警隊處理事故的依據(jù)，也是保險公司進(jìn)行賠償?shù)囊罁?jù)。關(guān)于賠償項目，您可以查看《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，或問保險公司您向?qū)Ψ街Ц兜馁r款能否得到保險公司的全部賠償，主要看您在交警隊結(jié)案時能否把住賠償項目的關(guān)了。

3、賠償對方損失同時索要有關(guān)單證。在肇事雙方各自應(yīng)付的責(zé)任和應(yīng)予賠償?shù)捻椖看_定以后，就需要向受傷者支付賠款。注意：在向?qū)Ψ街Ц顿r款的同時一定要拿回相關(guān)的單證，否則就不要付錢，因為沒有這些單證保險公司是不予賠付的。不同的賠償項目所需要的單證如下：醫(yī)療費：需要醫(yī)院出具的診斷證明、藥費收據(jù)。誤工費：要有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明(可在診斷證明上寫清)、對方工作單位出具的誤工證明。交通費：需要提供車票。殘疾補助費：需要提供殘疾證明。死亡補償費：需要提供死亡證明。

4、向交通隊索要《事故證明》和《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》。《事故證明》要求寫清雙方所負(fù)責(zé)任和賠償方式。《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》要求寫清具體賠償項目和賠償金額。這兩個單證有保險索賠時缺一不可。

車禍發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間報警，并向保險公司申請出保，保險公司會派專業(yè)的鑒定人員到事故現(xiàn)場進(jìn)行處理，具體情況下，應(yīng)當(dāng)由交警部門對事故現(xiàn)場進(jìn)行審查后作出責(zé)任報告，并按照相關(guān)情況來對事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定和處理。

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