網(wǎng)購(gòu)被騙的現(xiàn)象,在現(xiàn)實(shí)生活中是比較常見(jiàn)的,為了使得消費(fèi)者的權(quán)益得到保障,我國(guó)立法機(jī)關(guān)制定了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,根據(jù)該辦法的規(guī)定,在意識(shí)在自己被騙之后,可以主張得到賠償,具體來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)被騙支付寶賠償該如何主張?
一、網(wǎng)購(gòu)被騙支付寶賠償該如何主張?
可以的,網(wǎng)購(gòu)被騙查實(shí)后可以要求額外賠償。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
二、網(wǎng)購(gòu)發(fā)生糾紛怎么辦
1、網(wǎng)站投訴
各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站有自己的客戶(hù)服務(wù)部門(mén),處理各種交易糾紛。消費(fèi)者可向網(wǎng)站提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等相關(guān)記錄,進(jìn)行投訴或舉報(bào)。有刑事犯罪嫌疑的,各個(gè)大型購(gòu)物網(wǎng)站還將向公安機(jī)關(guān)及時(shí)反映情況。
2、網(wǎng)上報(bào)案
一旦遇到網(wǎng)購(gòu)詐騙,應(yīng)及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)案,為避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙,已受騙的消費(fèi)者要及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)案,請(qǐng)求公安部門(mén)去查封網(wǎng)站和騙子的手機(jī)電話及銀行賬號(hào)。消費(fèi)者可向各地公安局網(wǎng)監(jiān)處報(bào)案,也可電話報(bào)警。
3、消協(xié)投訴
與普通商品一樣,網(wǎng)上購(gòu)物的商品發(fā)生消費(fèi)糾紛,也可向省、市消協(xié)投訴。維權(quán)熱線12315。對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物存在的風(fēng)險(xiǎn),工作人員提醒消費(fèi)者,要盡量索取購(gòu)物憑證或保存交易協(xié)議(包括電子版)等相關(guān)證據(jù),網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)際經(jīng)銷(xiāo)商大多數(shù)是外地公司,收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章。如果已購(gòu)商品發(fā)生糾紛,應(yīng)按屬地管轄原則,向票據(jù)蓋章單位所在地的有關(guān)部門(mén)投訴。
三、網(wǎng)絡(luò)詐騙如何處罰?
網(wǎng)絡(luò)詐騙是指以非法占有為目的,利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法,騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。網(wǎng)絡(luò)詐騙與一般詐騙的主要區(qū)別在于網(wǎng)絡(luò)詐騙是利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的詐騙行為,沒(méi)有利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的詐騙行為便不是網(wǎng)絡(luò)詐騙。所以,網(wǎng)絡(luò)詐騙的處罰是按照詐騙罪的處罰進(jìn)行的。下面是詐騙犯罪的處罰規(guī)定:
1、犯本罪的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;
2、數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;
3、數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑,并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。
根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》(2011年4月8日起施行)第一條的規(guī)定:詐騙公私財(cái)物價(jià)值三千元至一萬(wàn)元以上、三萬(wàn)元至十萬(wàn)元以上、五十萬(wàn)元以上的,應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、 “數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。各省、自治區(qū)、直轄市高級(jí)人民法院、人民檢察院可以結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,在前款規(guī)定的數(shù)額幅度內(nèi),共同研究確定本地區(qū)執(zhí)行的具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn),報(bào)最高人民法院、最高人民檢察院備案。
與在實(shí)體店能得到的賠償金額是差不多的,在意識(shí)到自己的權(quán)益受到侵害之后,是可以商家支付三倍的經(jīng)濟(jì)賠償金,對(duì)于那些金額不超過(guò)500的,也可以直接請(qǐng)求其支付500元的賠償金。需要注意的是,若消費(fèi)者自己不主張,是不會(huì)得到救濟(jì)的。
網(wǎng)購(gòu)被騙報(bào)警有用嗎
網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,要如何進(jìn)行維權(quán)?
網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題怎么辦
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