網購是一種利用網絡方式進行線上交易的方式，這種方式的發展速度比較快，存在的問題也比較多，尤其是網絡詐騙，這也讓不少犯罪分子有可利用之機。那么購物者要是在網購的過程中被騙了，此時該怎么辦呢?律霸小編馬上就來告訴你。

一、網購被騙怎么辦

1.向網站投訴。

各個大型購物網站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄，進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。

2.在網上報案。

一旦遇到網購詐騙，應及時向公安部門報案，為避免更多消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案，也可電話報警。

3. ?向消費者協會投訴。

與普通商品一樣，網上購物的商品發生消費糾紛，也可向省、市消協投訴。維權熱線12315.對于網上購物存在的風險，工作人員提醒消費者，要盡量索取購物 憑證或保存交易協議(包括電子版)等相關證據，網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄 原則，向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。

如果你很不幸在網購中遭遇了詐騙的事件，建議你立即報警。另建議攜帶詳細資料當面咨詢律霸的專業律師，以便律師全面了解案情，幫助你追回被騙的財產。

二、網絡詐騙如何處罰

網絡詐騙是指以非法占有為目的，利用互聯網采用虛構事實或者隱瞞真相的方法，騙取數額較大的公私財物的行為。網絡詐騙與一般詐騙的主要區別在于網絡詐騙是利用互聯網實施的詐騙行為，沒有利用互聯網實施的詐騙行為便不是網絡詐騙。所以，網絡詐騙的處罰是按照詐騙罪的處罰進行的。

下面是詐騙犯罪的處罰規定：

1、犯本罪的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;

2、數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金;

3、數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。

根據《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》(2011年4月8日起施行)第一條的規定：詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的“數額較大”、 “數額巨大”、“數額特別巨大”。各省、自治區、直轄市高級人民法院、人民檢察院可以結合本地區經濟社會發展狀況，在前款規定的數額幅度內，共同研究確定本地區執行的具體數額標準，報最高人民法院、最高人民檢察院備案。

要是你在網購過程中被騙的話，建議你最好及時報警，追究對方和服務平臺的法律責任。如果構成詐騙罪的話，那么就會按照《刑法》中的規定進行量刑處罰。必要時，你可以通過律霸網站委托你所在地區經驗豐富的律師來幫助你處理相關事情。

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