節假日促銷期間遭遇網購欺詐怎么辦網站投訴每一個公司都會有處理各種服務事物的客服部門，各個大型網站也不例外，他們的客服部一般就是負責處理各種交易糾紛的地方。消費者切記要保存好假冒偽劣產品的照片，與商家的聊天記錄，交易記錄等相關文件，在進行投訴或舉報時可將這些文件作為...

一、當事人可以約定采用快遞物流方式交付商品嗎電子商務當事人可以約定采用快遞物流方式交付商品?？爝f物流服務提供者為電子商務提供快遞物流服務，應當遵守法律、行政法規，并應當符合承諾的服務規范和時限?？爝f物流服務提供者在交付商品時，應當提示收貨人當面查驗;交由他人代收的...

購買網絡課程沒簽協議怎么辦這個也是可以直接找對方負責的，沒有協議但是有購貨的信息就可以了。投訴申訴(一)向消費者協會投訴消費者協會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織，是對商品和服務進行社會監督的主要社會團體。因此，消費者在自身合法權益受到侵害時，向消協投訴，...

旅游期間發生不愉快游客是否可以維權 旅游途中，遇到旅行社違約時，要盡量溝通、協商解決。梁遠超提醒廣大消費者，出門前，先記下組團社的聯系電話和投訴電話。旅途中出現問題時，先與地接社導游或領隊多溝通，不能解決時，再與組團社聯系，要求妥善處理。千萬不要采取過激行為，比...

戶外旅游糾紛處理方式有哪些 根據《旅游法》第八章?旅游糾紛處理規定： 第九十一條縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅游投訴受理機構。受理機構接到投訴，應當及時進行處理或者移交有關部門處理，并告知投訴者。 第九十二條旅游者與旅游經營者發生糾紛，可以通過下列途...

工商所調解是免費的嗎整個過程是不會收費的。根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程大致為：消費者投訴：消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件、12315網站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；工商部門受理投訴：如...

三無產品還需舉證證明缺陷嗎依據我國產品質量法的規定，因三無產品產生糾紛的，一般是不需要舉證產品存在缺陷的，三無產品本身就是不合格的產品，不符合質量標準的產品。相關法律規定《中華人民共和國產品質量法》第十二條?產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品。第二...

化妝品如何舉證假貨 1、發票 按照法律規定形式制定的寫明支付一定貨幣金額的證件。發票的形式和內容必須有效，它是行政、司法機關和消費者協會受理投訴的首要條件。如果商家提供的票據不正規或沒有加蓋公章，應該拒收。 2、保修卡 方便消費者維修產品的憑證。非易損壞商品都...