一、受理商標侵權案件的投訴程序

1、中國境內商標所有人可以直接向縣級以上工商行政管理機關投訴商標假冒侵權案件。

2、中國境內商標所有人可以委托他人投訴，但應提交由委托人簽署的法人授權委托書。委托商標代理組織投訴的，應出示能證明該組織具有代理資格的有效證件。

3、境外(含香港、臺灣)商標所有人要求保護其商標專用權的，依據《中華人民共和國商標法》及其實施細則的有關規定，應委托具有涉外商標事宜代理權的商標代理組織代理投訴。

4、群眾舉報及工商行政管理機關依職權主動查處的案件，不受上述條件的限制。

5、商標侵權投訴應提交以下書面材料：

（1）投訴書。列明被投訴人、被投訴人地址、侵權事實、投訴要求、法律依據以及投訴人姓名或名稱、地址、聯系電話、投訴日期、代理人相關文件；

（2）營業執照。交復印件的需原發照機關加蓋公章；

（3）商標注冊證。交復印件的需經商標所有人所在地的縣級以上工商行政管理機關加蓋公章；

（4）侵權證據，包括侵權實物、商標標識、有關票據或照片等。

6、有下列情形之一的投訴不予受理：

（1）被投訴人不明確的；

（2）所投訴的侵權事實不清楚的；

（3）所提供的投訴書件不齊全，超過三天沒有補齊的；

（4）超出本級工商行政管理機關區域管轄范圍的；

（5）投訴人就同一事實已向人民法院提起民事訴訟的。

二、商標侵權行為

（一）未經商標注冊人的許可，在相同商品或者類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標，可能造成混淆的

（二）銷售侵犯注冊商標權的商品的

（三）偽造、擅自制造與他人注冊商標標識相同或者近似的商標標識，或者銷售偽造、擅自制造的與他人注冊商標標識相同或者近似的標識的

（四）未經商標注冊人同意，更換其注冊商標并將該更換商標的商品又投入市場的

（五）在相同或者類似商品上，將與他人注冊商標相同或者近似的標志作為商品名稱或者商品裝潢使用，誤導公眾的

（六）故意為侵犯他人商標權行為提供倉儲、運輸、郵寄、隱匿、加工、生產工具、生產技術或者經營場地等便利條件的

（七）將與他人注冊商標相同或者相近似的文字作為企業的字號在相同或者類似商品上使用，或者以其他方式作突出其標識作用的使用，容易使相關公眾產生誤認的

（八）復制、摹仿、翻譯他人注冊的馳名商標或其主要部分在不相同或者不相類似商品上作為商標使用，誤導公眾，致使該馳名商標注冊人的利益可能受到損害的

（九）將與他人注冊商標相同或者相近似的文字注冊為域名，并且通過該域名進行相關商品宣傳或者商品交易的電子商務，容易使相關公眾產生誤認的。

（十）給他人的注冊商標專用權造成其他損害的。

三、商標侵權行為的行政處罰

（1）責令立即停止銷售；

（2）收邀并銷毀侵權商標標識；

（3）消除現存商品上的侵權商標；

（4）收繳直接專門用于商標侵權的模具、印板或者其他作案工具；

（5）如果采取前四項措施不足以制止侵權行為的，或者侵權利行為與商品難以分離的，責令并監督銷毀侵權商品；

（6）根據情節處以非法經營額5%以下或者侵權所獲利潤五倍以下的罰款。對侵犯注冊商標專用權的單位的直接責任人員，可以根據情節處于一萬元以下的罰款。

四、商標侵權賠償額計算法

是指遭遇商標侵權時，權利人計算賠償額的具體方法。對此，商標法第五十六條規定：

"侵犯商標專用權的賠償數額，為侵權人在侵權期間因侵權所獲得的利益，或者被侵權人在被侵權期間因被侵權所受到的損失，包括被侵權人為制止侵權行為所支付的合理開支。"

"前款所稱侵權人因侵權所得利益，或者被侵權人因被侵權所受損失難以確定的，由人民法院根據侵權行為的情節判決給予50萬元以下的賠償。"

計算賠償額時權利人可以通過工商或質監部門查賬獲得，若仍無所獲，可以計算自己因此所受到的損失。

綜合上述，小編整理有關商標侵權的相關內容。由此可見，當企業商標遭到侵權時，商標侵權行政投訴就是非常重要的一步。即維護企業的利益不再受到侵害，也維護企業的名譽。更多相關法律問題，律霸網提供專業法律咨詢，希望我們的解答對您有所幫助。

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