各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)工業(yè)和信息化主管部門(mén)，中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)： 　　家用電器(以下簡(jiǎn)稱“家電”)行業(yè)是我國(guó)改革開(kāi)放后發(fā)展起來(lái)的新興產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模居世界首位，已成為我國(guó)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)之一。當(dāng)前，我國(guó)家電行業(yè)正處于發(fā)展的關(guān)鍵階段，為更好地落實(shí)《輕工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的能力和促進(jìn)家電行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，特制定家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)。 　　一、加快家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要意義 　　目前，我國(guó)家電行業(yè)正進(jìn)入比較成熟的發(fā)展階段，產(chǎn)品種類豐富、質(zhì)量可靠、性價(jià)比高、產(chǎn)業(yè)鏈完備，并具備了較強(qiáng)的集成創(chuàng)新能力和一定的自主創(chuàng)新能力。2008年規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值6823億元，出口額357億美元，從業(yè)人員93萬(wàn)人。電冰箱產(chǎn)量4590萬(wàn)臺(tái)，空調(diào)器6850萬(wàn)臺(tái)，洗衣機(jī)3900萬(wàn)臺(tái)，小家電約5億多臺(tái)。空調(diào)器產(chǎn)量約占全球產(chǎn)量的80%，電冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)量約占全球產(chǎn)量的40%。我國(guó)家電行業(yè)的快速發(fā)展得益于改革開(kāi)放的政策，得益于國(guó)內(nèi)外日益旺盛的市場(chǎng)需求和比較完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，得益于家電企業(yè)自身的不懈努力以及對(duì)國(guó)際家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)的較好把握。 　　家電行業(yè)雖然已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但仍存在一些突出問(wèn)題。大多數(shù)企業(yè)在自主創(chuàng)新方面投入不足，核心技術(shù)和關(guān)鍵零部件研發(fā)能力不強(qiáng)，與世界家電強(qiáng)國(guó)相比存在一定差距;產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較突出，附加值低，高檔次產(chǎn)品與國(guó)際一流企業(yè)相比競(jìng)爭(zhēng)力較差;出口仍以定牌加工為主，在國(guó)際市場(chǎng)上缺乏具有較強(qiáng)影響力的品牌，營(yíng)銷渠道建設(shè)尚不完善;部分產(chǎn)品的節(jié)能和資源綜合利用水平落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，國(guó)際市場(chǎng)需求的大幅萎縮，導(dǎo)致我國(guó)家電行業(yè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題充分顯現(xiàn)。為此，加快家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)在目前乃至今后一段時(shí)期顯得尤為必要與緊迫。 　　二、指導(dǎo)思想、基本原則和目標(biāo) 　　(一)指導(dǎo)思想 　　全面貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照《輕工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中對(duì)家電行業(yè)的整體要求，加快實(shí)施技術(shù)改造，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)自主品牌建設(shè)，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)家電行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。 　　(二)基本原則 　　堅(jiān)持自主創(chuàng)新，加快產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新成果在全行業(yè)的轉(zhuǎn)移和輻射，提高產(chǎn)品的附加值，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持市場(chǎng)化與政策引導(dǎo)相結(jié)合，充分利用市場(chǎng)機(jī)制，發(fā)揮企業(yè)的主體作用;堅(jiān)持循環(huán)經(jīng)濟(jì)，大力推廣綠色設(shè)計(jì)和制造技術(shù)，減少能源、資源的消耗和環(huán)境污染;堅(jiān)持國(guó)際化發(fā)展方向，積極參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)循環(huán)，充分利用全球范圍內(nèi)的市場(chǎng)、資金、人才和技術(shù)資源，在競(jìng)爭(zhēng)中培育國(guó)際知名品牌;堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路，加強(qiáng)信息技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中的應(yīng)用，推動(dòng)家電行業(yè)的信息化。 　　(三)主要目標(biāo) 　　到2015年，行業(yè)平均研發(fā)投入在銷售收入中的比重達(dá)到3%;擁有20個(gè)以上的國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心;自主品牌產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)中比重達(dá)30%;培育5個(gè)左右具有綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的國(guó)際化企業(yè)集團(tuán);2020年耗損臭氧的氫氯氟烴類物質(zhì)(HCFC)在家電行業(yè)中的使用量減少35%。經(jīng)過(guò)幾年的努力，家電行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化，自主創(chuàng)新能力、國(guó)際化程度、產(chǎn)品污染控制和能源、資源綜合利用水平明顯提高，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力全面提升。 　　三、重點(diǎn)任務(wù) 　　(一)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 　　根據(jù)國(guó)內(nèi)外消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)特點(diǎn)，提高綠色設(shè)計(jì)水平，開(kāi)發(fā)適合不同消費(fèi)需求的節(jié)能、節(jié)材、環(huán)保的家電產(chǎn)品。電冰箱重點(diǎn)發(fā)展節(jié)能、風(fēng)冷型、智能型、大容量、多間室的高檔次產(chǎn)品。空調(diào)器重點(diǎn)發(fā)展環(huán)保型、舒適型的變頻產(chǎn)品及高能效等級(jí)的定頻產(chǎn)品。洗衣機(jī)重點(diǎn)發(fā)展洗凈度高、節(jié)能節(jié)水效果好、低噪音的全自動(dòng)產(chǎn)品。大力提高小家電產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)和制造工藝水平。研究利用信息技術(shù)提高家電產(chǎn)品的智能化水平。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)適合農(nóng)村使用環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣的家電產(chǎn)品。 　　(二)加快技術(shù)升級(jí) 　　以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，著力開(kāi)發(fā)和應(yīng)用節(jié)能技術(shù)、環(huán)保與資源再利用技術(shù)、新材料技術(shù)和信息技術(shù)。重點(diǎn)發(fā)展變頻技術(shù)、制冷系統(tǒng)的優(yōu)化技術(shù)和智能控制技術(shù)等，加強(qiáng)對(duì)混合能源技術(shù)、熱泵技術(shù)等的應(yīng)用研究。提高減量化、再利用和可回收的綠色設(shè)計(jì)水平，積極開(kāi)展碳?xì)浠衔锏拳h(huán)保冷媒的應(yīng)用研究。提高設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中的信息化、自動(dòng)化程度，推廣綜合集成和柔性制造技術(shù)。著力提升高效環(huán)保節(jié)材型壓縮機(jī)、直流電機(jī)、變頻器、磁控管等關(guān)鍵零部件和模具制造的技術(shù)水平和配套能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障產(chǎn)品品質(zhì)。 　　(三)促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型 　　家電企業(yè)要通過(guò)建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)、加快品牌建設(shè)、增強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)能力、提升經(jīng)營(yíng)管理水平，構(gòu)建內(nèi)涵型集約化發(fā)展模式。加大新技術(shù)研發(fā)的投入力度，加強(qiáng)技術(shù)改造，大力開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，充分發(fā)揮“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)以企業(yè)為主體的創(chuàng)新能力。繼續(xù)鞏固我國(guó)作為世界家電制造中心的地位，加強(qiáng)自主品牌培育，擴(kuò)大品牌影響力，提高我國(guó)家電行業(yè)在國(guó)際分工中的地位。進(jìn)一步穩(wěn)定和開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，利用有效資源，進(jìn)入當(dāng)?shù)劁N售主渠道并擴(kuò)大自主營(yíng)銷比重;積極采用電子商務(wù)等新型營(yíng)銷形式，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)三四級(jí)市場(chǎng)的渠道建設(shè)，提高售后服務(wù)水平。增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的快速反應(yīng)能力，適應(yīng)市場(chǎng)多元化的需要;有條件的家電企業(yè)要加大供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的建設(shè)力度，中小家電企業(yè)可借助第三方服務(wù)，提高家電企業(yè)在采購(gòu)、制造和銷售環(huán)節(jié)的物流管理水平。 　　(四)完善產(chǎn)業(yè)布局 　　珠三角、長(zhǎng)三角和環(huán)渤海傳統(tǒng)產(chǎn)區(qū)的家電企業(yè)要進(jìn)一步加大開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的力度;加快家電產(chǎn)業(yè)向中西部的有序延伸，促進(jìn)中西部新興產(chǎn)區(qū)的崛起，以適應(yīng)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需要;跟蹤全球家電產(chǎn)業(yè)布局的變化趨勢(shì)，適時(shí)在國(guó)外建立生產(chǎn)基地;進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，以優(yōu)勢(shì)企業(yè)為龍頭，完善家電產(chǎn)業(yè)鏈配套，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在規(guī)模效應(yīng)、上下游配套和人才集聚上的優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步鼓勵(lì)骨干企業(yè)發(fā)揮品牌效應(yīng)和渠道優(yōu)勢(shì)，適度整合制造能力;改善中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提高協(xié)作配套水平。 　　(五)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任 　　家電企業(yè)要堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，重承諾，守信譽(yù)，建立誠(chéng)信體系，樹(shù)立家電行業(yè)良好的整體形象;履行社會(huì)責(zé)任，建立健全勞動(dòng)保護(hù)措施，維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益;遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的法律、法規(guī)，為創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)做出貢獻(xiàn);積極參與社會(huì)公益事業(yè)，加強(qiáng)與所在地的交流與合作。 　　四、政策措施 　　(一)繼續(xù)落實(shí)和完善相關(guān)財(cái)政政策 　　繼續(xù)落實(shí)和完善“家電下鄉(xiāng)”、“以舊換新”和“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”等政策;支持骨干企業(yè)建立國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心;支持家電行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè);支持家電行業(yè)中小企業(yè)走“專、精、特、新”和與大企業(yè)協(xié)作配套的道路，引導(dǎo)家電中小企業(yè)和小家電行業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水平。 　　(二)大力推進(jìn)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新 　　支持高端及高效節(jié)能型家電生產(chǎn)線技術(shù)改造、家電行業(yè)核心技術(shù)開(kāi)發(fā)和關(guān)鍵零部件產(chǎn)業(yè)化等;完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制和研發(fā)體系，引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)費(fèi)用的投入;加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部合作，通過(guò)設(shè)立產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟等方式，開(kāi)展對(duì)行業(yè)核心技術(shù)和共性技術(shù)的開(kāi)發(fā)和研究;支持企業(yè)與科研院所、大專院校聯(lián)合，完善“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的創(chuàng)新模式;支持企業(yè)采取多種方式，建立人才激勵(lì)機(jī)制，吸收和引進(jìn)技術(shù)、管理人才，重視人才培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平。 　　(三)積極推動(dòng)國(guó)際化進(jìn)程 　　積極引導(dǎo)有實(shí)力的企業(yè)擴(kuò)大海外投資，開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，逐步建立國(guó)際化的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)體系;鼓勵(lì)企業(yè)研究目標(biāo)市場(chǎng)投資環(huán)境和收集市場(chǎng)需求信息等;支持企業(yè)參與各類國(guó)際組織有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂工作并提供便利條件;鼓勵(lì)家電企業(yè)培育國(guó)際品牌，通過(guò)在國(guó)外市場(chǎng)注冊(cè)商標(biāo)、出國(guó)(境)參展、在目標(biāo)市場(chǎng)宣傳推廣、設(shè)立境外營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和完善售后服務(wù)體系等多種形式，大力提升自主品牌影響力;鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展多種形式的國(guó)際合作，加強(qiáng)信息、技術(shù)交流和人員培訓(xùn)。 　　(四)加強(qiáng)和改進(jìn)金融服務(wù) 　　對(duì)符合信貸條件的家電企業(yè)，金融機(jī)構(gòu)要積極提供必要的信貸支持，進(jìn)一步完善信貸管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率;鼓勵(lì)和支持符合條件的家電企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券、公司債券、短期融資券、中期票據(jù)和進(jìn)行股票上市融資等;積極為自主品牌企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)提供保險(xiǎn)和收付匯便利，支持家電龍頭企業(yè)實(shí)施兼并重組和海外并購(gòu);進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)中小家電企業(yè)的金融服務(wù)，積極推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新，加強(qiáng)部門(mén)合作，建立健全中小企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分散轉(zhuǎn)移機(jī)制和信用增強(qiáng)體系，支持多方面拓寬家電企業(yè)融資渠道。 　　(五)積極營(yíng)造轉(zhuǎn)型升級(jí)的有利環(huán)境 　　加大對(duì)假冒偽劣家電產(chǎn)品的打擊力度，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境;建立商業(yè)企業(yè)與家電生產(chǎn)企業(yè)協(xié)作共贏的良好機(jī)制，形成規(guī)范有序的市場(chǎng)營(yíng)銷秩序;家電企業(yè)加大與上游企業(yè)的聯(lián)合、協(xié)作力度，共同研究開(kāi)發(fā)節(jié)能環(huán)保、可再生、減量化的新型原輔材料，探索建立原輔材料的供應(yīng)基地;完善廢舊家電產(chǎn)品回收處理再利用的長(zhǎng)效機(jī)制，鼓勵(lì)家電企業(yè)自行或委托回收廢舊家電，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)資源的有效利用;加強(qiáng)引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，促進(jìn)家電行業(yè)向中西部地區(qū)有序延伸;及時(shí)發(fā)布行業(yè)相關(guān)信息，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。 　　(六)充分發(fā)揮行業(yè)中介組織的作用 　　充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等中介組織了解行業(yè)并與行業(yè)關(guān)系密切的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)行業(yè)自律和誠(chéng)信體系建設(shè)，加大公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)力度，努力提高服務(wù)能力，協(xié)助政府部門(mén)行使行業(yè)管理職能，及時(shí)反映企業(yè)的意見(jiàn)和建議，引導(dǎo)企業(yè)貫徹執(zhí)行相關(guān)政策，推動(dòng)行業(yè)信用建設(shè)，積極組織開(kāi)展國(guó)內(nèi)外交流合作和企業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，配合政府部門(mén)總結(jié)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的典型經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大宣傳，加強(qiáng)引導(dǎo)，加快整個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。 　　五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) 　　工業(yè)和信息化部將加強(qiáng)與國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)以及相關(guān)單位的密切配合，確保家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作的順利實(shí)施。 　　各地工業(yè)和信息化主管部門(mén)要結(jié)合本地區(qū)行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r，加強(qiáng)對(duì)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)，抓好落實(shí)，確保取得實(shí)效。在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)報(bào)送工業(yè)和信息化部等有關(guān)部門(mén)。 　　工業(yè)和信息化部 　　二〇〇九年十二月十五日