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寧波
山東修訂旅游條例 有些行為經(jīng)營者可拒絕
據(jù)了解，《山東省旅游條例》于2005年5月27日在山東省第十屆人大常委會(huì)第十四次會(huì)議上通過，當(dāng)年8月1日起施行。此次修訂的一個(gè)特別之處是設(shè)置了網(wǎng)上聽證環(huán)節(jié)，景區(qū)門票價(jià)格上調(diào)在聽證中備受關(guān)注。對(duì)此，新的旅游條例規(guī)定，依托國家自然資源或者歷史人文資源投資興建的旅游景區(qū)門票價(jià)格，實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)，此類門票價(jià)格調(diào)整應(yīng)當(dāng)遵循法定程序。調(diào)整后的門票價(jià)格應(yīng)向社會(huì)公布，自被批準(zhǔn)之日起6個(gè)月后執(zhí)行。同一門票價(jià)格上調(diào)的間隔不得低于3年，上調(diào)幅度不得超過國家規(guī)定的限額。未按照規(guī)定調(diào)整門票價(jià)格或者強(qiáng)行出售聯(lián)票的，由縣級(jí)以上人民政府旅游行政管理部門會(huì)同價(jià)格主管部門責(zé)令改正，并處以5000元以上5萬元以下的罰款。
旅游條例還明確提出，旅游經(jīng)營者有權(quán)拒絕沒有合法依據(jù)的行政檢查、收費(fèi)、處罰、強(qiáng)制措施、集資、攤派、無償服務(wù)以及考核、評(píng)比、達(dá)標(biāo)等；有權(quán)拒絕旅游者提出的違反法律、法規(guī)或者社會(huì)公德的要求。旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其經(jīng)營范圍、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格等，對(duì)旅游者的有關(guān)咨詢作出真實(shí)、明確的解答。
在維護(hù)旅游者合法權(quán)益方面，旅游條例規(guī)定，游客有權(quán)自主選擇是否購買經(jīng)營者推薦的旅游商品，自主決定是否接受旅游合同約定以外的服務(wù)。針對(duì)“黑導(dǎo)”現(xiàn)象，旅游條例規(guī)定，未取得導(dǎo)游證在旅游景區(qū)內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，將被處以1000元以上1萬元以下的罰款，并沒收違法所得。
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