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寧波
輔導班不愿意退費怎么辦？
為了不輸在起跑線上，許多孩子爭先恐后地上輔導班，希望能夠贏在起點，今天語數英，明天美術、舞蹈、主持，隨著給孩子報輔導班學習進步的熱潮的興起，輔導班的質量也變得參差不齊，面對不滿意的輔導班，你想退費，給孩子換一個輔導班上，然而對方卻開始無理取鬧，死不退錢，面對這種情況，該怎么辦？
輔導班不退費可以向消協投訴嗎
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，消費者享有以下9項權利：安全權、知情權、選擇權、公平交易權、求償權、結社權、獲得知識權、受尊重權、監督權。只要商家侵犯消費者以上任何一項權利，消費者都可以投訴。輔導班不退費是可以向消協投訴的，還可以提起訴訟。
輔導班不退費我們應該怎么處理
1.輔導班是學校老師開辦的
針對學校老師開辦的輔導班，如果申請退課退費但遭到輔導班拒絕可以向教育局投訴。
2.輔導班非學校老師開辦的
針對商業人士開辦的輔導班，如果申請退課退費但遭到輔導班拒絕可以向消費者權益保護協會投訴。
如何向消協投訴
那么又該怎么向消費者協會投訴呢？頭一次遇到這種問題，可以說是一頭霧水，不要擔心，小編這就為你帶來投訴的步驟和要準備的材料。
投訴以文字材料為準。要把投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位名稱、地址，受損害事實，所購商品的名稱、牌號、規格、數量、價格、生產單位及交涉經過等內容寫清楚，并提出自己的合理要求。未經消協同意，不要郵寄票證、單據和實物，以防丟失。
請注意，以下6種情況之一的投訴，消費者協會不予受理：
1.購買商品不是用于自己消費，而是用于生產或銷售的投訴(不含農民購買自用的生產資料);
2.企業(包括個體工商戶)之間的經濟糾紛的投訴;
3.個人私下交易商品，屬于違約糾紛的投訴;
4.提不出被投訴者的名稱、地址和必要證據的投訴;
5.司法、行政部門已受理的投訴;
6.不符合國家有關規定的投訴。
看過小編的介紹，想必你對如何投訴退費已經有所了解了，可別忍聲吞氣，看著自己的錢打了水漂了。小編在這里提醒各位家長：為了孩子們的未來，不要將就，貪圖便宜，報一些沒有教育質量的三無輔導班，錢是省了，未來卻毀了！如果您還有相關問題，歡迎來到我們律霸法律咨詢網進行咨詢，圖文和電話咨詢任君選擇！
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