飛機延誤4小時有賠償嗎
是否有賠償需要看航空公司的規(guī)定是怎樣的。
在中國,非承運人的原因(如天氣原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予賠償,由承運人原因即公司自身原因造成的航班取消或預(yù)計延誤四小時或以上的,一般航空公司是要承擔(dān)客票的退、改、簽費用,并應(yīng)根據(jù)延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務(wù)和休息場所。
很多航空公司航班延誤納入航空意外險的保障計劃中,但很多人都不知曉。雖然這是個錢不多的小險種,但是保險公司的服務(wù)卻有很多地方不到位。首先沒有保障投保人的知情權(quán),消費者很容易忽略網(wǎng)站上航意險也賠延誤的一行小字,不少人買了保險也不知道是否包含延誤賠償?shù)葯?quán)益。其次是理賠過程還有優(yōu)化空間,應(yīng)該讓投保人更加便利地獲得賠償。
非承運人原因一般不予賠償,由承運人原因即公司自身原因造成的航班取消或預(yù)計延誤四小時或以上,航空公司要承擔(dān)客票的退、改、簽費用。根據(jù)延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務(wù)和休息場所。
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