一、承運人對旅客有救助義務嗎
安全運輸不但包含了承運人本身要采取措施保證旅客的安全,在運輸過程中,對于患有急病、分娩、遇險的旅客,承運人還應當盡力救助。
雖然旅客的這些情況大多不是由承運人的原因造成的,但是作為承運人,如果其有能力對旅客的急病、分娩等情況采取救助,而對旅客的安危采取不聞不問的態度,這是有悻于一般的善良道德風俗的,也是與合同的基本原則——誠實信用原則是相違背的。
所以本條規定,承運人在運輸過程中,應當對患有急病、分娩、遇險的旅客盡力采取措施救助。這是承運人在運輸過程所應承擔的道德義務,也是法律規定的法定義務。如果未盡此義務,需要承擔相應的責任。
二、受托人要履行哪些報告義務
受托人應當按照委托人的要求,隨時或者定期報告受托事務的處理情況。當受托事務終了或者委托合同解除時,受托人應當將處理受托事務的始末經過和處理結果報告委托人,并提交必要的證明文件。
合同法中規定了受托人的報告義務。這是因為必要的報告是使委托人及時了解委托事務的進展情況,從而及時作出或變更指示,妥善維護自身權益的前提。
如果受托人未盡報告義務,委托人是否因此可以拒絕支付報酬、返還受托人墊付的費用,以及賠償受托人因處理委托事務而遭受的損失并無明文規定。但從合同法基本原則出發,受托人報告是使委托人了解委托事務狀況的必要條件,若受托人應報告而未報告,那么委托人不了解委托事務,也無從判斷自己的權利、義務狀態究竟如何,此時若冒然支付報酬、返還費用及賠償損失等,委托人存在著被欺詐或因受托人的過失而遭受損失的極大可能。因此,從民法的誠信原則出發,委托人在受托人應報告而未報告時,有權拒絕支付報酬、返還費用及賠償損失等。
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