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外出旅游選擇跟團的是比較多的,而很多時候旅游景點都是有一定危險性的,那要是在旅游途中發(fā)生意外的話,此時游客不管是人身還是財產(chǎn)受到了損害,應(yīng)該要求誰來對自己做出賠償呢?請跟隨律霸小編一起在下文中進(jìn)行了解吧。
一、旅游途中發(fā)生意外誰來賠償
這種情況中,旅行社免除自己主要的責(zé)任,不能當(dāng)然免責(zé),所以即使旅途中發(fā)生的是不可歸責(zé)旅行社的事由,但是最終還是得由旅行社負(fù)責(zé)。
一般情況中,在開始履行旅游合同時,旅行社和游客會通過合同條款確定旅游過程中所遇到的責(zé)任承擔(dān),而旅行社過多地會約定免責(zé)條款,旅途意外大多會被歸為免責(zé)條款之一。
合同條款大概是:對于旅游者因自身原因或第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
通過上面這個條款,加上當(dāng)前我國法律的規(guī)定,由于這種約定是旅行社為免除自己的責(zé)任,排除主要權(quán)利的格式條款,是無效的,所以即使是旅途意外,旅行社也要依約負(fù)有安全保障的義務(wù)。
具體的法條依據(jù)是:
合同法第五十三條規(guī)定,合同中的下列免責(zé)條款無效:
(一)造成對方人身傷害的;
(二)因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。
二、送機途中遭遇塞車導(dǎo)致誤機的,責(zé)任誰來擔(dān)?
按照實踐中的經(jīng)驗,如果在送機途中遭遇塞車導(dǎo)致誤機的,具體的責(zé)任承擔(dān)也應(yīng)該由旅行社負(fù)擔(dān)。畢竟旅行社是專業(yè)的旅游服務(wù)公司,對于行程的制訂具有絕對的經(jīng)驗,在履行旅游合同時應(yīng)該預(yù)見到延誤送機的情形,所以誤機的是旅行社的過錯,構(gòu)成違約。
雖然在簽訂旅游合同的時候,旅行社一般會為游客購買相應(yīng)的意外保險,但這也不能避免在旅游途中發(fā)生意外。此時,不是一定就由保險公司做出賠償,還要看實際造成損害的原因是什么,如果是因為游客自身的一些行為導(dǎo)致人身或財產(chǎn)受到損害的話,那么保險公司和旅行社都是不用承擔(dān)賠償責(zé)任的。但如果是因為景區(qū)的一些設(shè)施老化從而造成游客損害的話,則需要區(qū)分實際情況,看究竟是由旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任,還是應(yīng)該由景區(qū)承擔(dān)賠償責(zé)任。
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