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顧客在超市摔傷如何理賠?

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-22 · 636人看過

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顧客在超市期間,若因超市未做好防護(hù)措施和安全警示或者由于超市突發(fā)狀況導(dǎo)致摔傷,即發(fā)生人身?yè)p害,顧客有權(quán)追究超市方責(zé)任并獲得理賠。那么當(dāng)顧客在超市摔傷后應(yīng)怎樣理賠才能最大程度的爭(zhēng)取自己的合法權(quán)益?可以提出哪些賠償?律霸小編為您作出如下解答:

一、在超市摔傷發(fā)生人身?yè)p害如何理賠

當(dāng)事人在發(fā)生人身?yè)p害事故時(shí),由于首先想到的是治療,對(duì)往往會(huì)忽略證據(jù)的收集和保管,遺失或者疏忽獲得賠償?shù)闹饕C據(jù),導(dǎo)致日后因?yàn)槿狈ψC據(jù)而無法獲得應(yīng)得的賠償,為了在身體收到傷害的同時(shí),能夠獲得最大的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,受害人要注意:

1、受傷后,及時(shí)到正規(guī)醫(yī)院就醫(yī),切勿私自處理,以免后患無窮;

2、保留治療中的各類費(fèi)用支出的憑證,包括:醫(yī)療費(fèi)、藥品費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等);

3、出院時(shí)別忘了要求醫(yī)生開具醫(yī)院證明:一要證明病情,二要建議休息x個(gè)月。如果病情嚴(yán)重或出院后不能自由活動(dòng)、需要他人照顧的,可以要求醫(yī)生出具建議臥床休息或需要護(hù)理x個(gè)月的證明。

4、如果傷勢(shì)較嚴(yán)重或受傷后大量出血,可以要求醫(yī)生在病歷及診斷證明書中寫明加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng),以助恢復(fù)。這是獲得營(yíng)養(yǎng)費(fèi)的重要證據(jù)。

5、出院以后切記至少每個(gè)月去復(fù)診一次,復(fù)診時(shí)如果需要休息,一定要要求醫(yī)生出具建議休息一個(gè)月的證明,因?yàn)殚T診的建休證明最長(zhǎng)只能開一個(gè)月。如果醫(yī)生只同意給你開建休半個(gè)月的證明,半個(gè)月后你要繼續(xù)去復(fù)診并要求開建休半個(gè)月的證明,在誤工時(shí)間上一定要證明是持續(xù)的。這是以后要求賠償誤工費(fèi)的唯一依據(jù)。

6、如果你是外地來城市務(wù)工的人員或雖是農(nóng)村戶口但在城市生活多年,要找到你受傷前一至兩年的暫住證,這將是能獲得按城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)賠償?shù)闹匾罁?jù)。

7、如果受傷比較嚴(yán)重,可能構(gòu)成殘疾的,在治療結(jié)束后,一定要做傷殘鑒定,這是獲得殘疾賠償金以及繼續(xù)治療費(fèi)的依據(jù)。

8、發(fā)生傷害后,為免法定的賠償數(shù)額被少算,建議及時(shí)向律師咨詢相關(guān)賠償,切忌直接與侵權(quán)人協(xié)商解決。

二、在超市摔傷發(fā)生人身?yè)p害可索要哪些賠償

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問題的解釋》的規(guī)定,遭受人身?yè)p害可以申請(qǐng)以下賠償:

1、因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。

2、受害人因傷致殘的,其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi),以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)。

3、受害人死亡的,賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償前款規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用外,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。

4、受害人或者死者近親屬遭受精神損害,賠償權(quán)利人可向人民法院請(qǐng)求賠償精神損害撫慰金。

以上就是律霸小編為您整理的在超市摔傷如何理賠的解答,當(dāng)顧客在超市摔傷后,應(yīng)保留有效的證據(jù)以及治療單據(jù)等,索要賠償?shù)臄?shù)額和項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)顧客受到損害的程度來判定,如果顧客遭受到精神損害,還可向人民法院請(qǐng)求賠償精神損害撫慰金。如果您對(duì)超時(shí)摔傷如何理賠還存在疑惑或者想要更大程度爭(zhēng)取自己的合法權(quán)益,您可以咨詢律霸重慶律師。


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